Im Hinblick auf den demnächst in Aussicht genommenen Umstieg von Call & Surf Comfort 4 zu MagentaZuhause M habe ich mir einen speedport smart 3 beschafft und heute ohne den bisher verwendeten Splitter an die TAE -Dose angeschlossen. Internet und WLAN funktionieren, aber Telefonie bleibt "aus". Der Versuch, das mit dem Installationsassistenten zu ändern, führt auf eine Seite mit drei Feldern für die Eingabe von Rufnummern. Ich habe mit Call & Surf aber nur eine einzige. Wenn ich (nur) diese eingebe, kommt die Meldung: "Eine oder mehrere Rufnummern konnten nicht erfolgreich geprüft werden! Ihre Eingaben wurden daher noch nicht gespeichert." Im sogenanntes Expertenmodus dasselbe Ergebnis. Was nun?
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vor 7 Jahren
@heremari
Hallo,
bis zur Umstellung auf IP muss der Smart 3 wie der bisherige Router am Splitter angeschlossen werden. Ebenso das Telefon.
Gerhard
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vor 7 Jahren
;-))
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vor 7 Jahren
Hallo @heremari,
bei deinem Vertrag funktioniert die Telefonie mit dem Smart3 nicht.
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vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich bekomme mein Telefon nicht eingerichtet, die Telefon Einstellung in der Übersicht zeigt " Telefonie Aus" an.
Wie kann ich das ändern oder geht das nur über den Kunden Service.
Danke im voraus für Eure Hilfe
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von
vor 4 Jahren
Wie kann ich das ändern oder geht das nur über den Kunden Service.
Ruf die Hotline an.
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vor 4 Jahren
Hier gehts lang
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedport-Pro-Plus-Telefonie-bleibt-aus/td-p/5327322/jump-to/first-unread-message
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