Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Cancelling contract within 14 days margin
vor 4 Jahren
Hello,
I recently got into a contract through the internet with Telekom for a mobile phone line and would like to cancel it.
How can I do that, where would I have to go to do so?
Thank you.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
You need to use the "Widerruf" - you should have received an according information, also what needs to be included.
You can do that online - if the contract was without smartphone then you can use this link
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk-vertrag-ohne-endgeraet
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Have you received the phone number from Telekom within the last 14 days? Probably no.