Gelöst

Cashback abgelehnt wegen günstigeren Tarif

vor 3 Jahren

Hallo 

Versteh es nicht ganz das Telekom die Cashback Aktion bei mir ablehnen mit der Begündung :

Es handelt sich um einen Wechsel in einen günstigeren Tarif. Dieser ist für die Aktion nicht berechtigt.

vorher 49,95 und neuer Tarif 59,95€

kann doch nicht sein?

 

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6

    • vor 3 Jahren

      Steht in der Ablehnung wirklich "günstigeren" oder "kleineren" bzw. "niedrigeren"?

      0

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Es steht günstigeren obwohl es teurer ist.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Screenshot_20221129-200716.png

       und was steht hier. Neuvertrag. Wechsel ist keiner 

      3

      von

      vor 3 Jahren

      Es ist doch wieder ein Neuvertrag?

      0

      von

      vor 3 Jahren

      schmidt771

      Es ist doch wieder ein Neuvertrag?

      Es ist doch wieder ein Neuvertrag?
      schmidt771
      Es ist doch wieder ein Neuvertrag?

      Was war es denn nun? Hast du deinen Vertrag verlängert gibt es kein Cashback, war es ein komplett neuer Vertrag, auch mit neuen Nummern, dann sollte dir Cashback zustehen.

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      schmidt771

      Es ist doch wieder ein Neuvertrag?

      Es ist doch wieder ein Neuvertrag?

      schmidt771

      Es ist doch wieder ein Neuvertrag?


      Nein ist es nicht 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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