hallo, bei vertragsabschluss über verivox habe ich cashback von euch.
jetzt zweimal eingereicht, abgelehnt wegen angeblich nicht vereinbart, unterlagen sagen etwas ganz anfers schwarz auf weiß aktion bei verivox bis 06.01.2026.
nachdem ich dann über einformular vor 2 wochen mich meldete wurde ich an spektrum weitergeleitet, die aber nichts mit dem cashback zu tun haben. wer kann mir jetzt helfen? finde das echt frech ansprüche als nicht vorhanden abzulehnen.
gerne zeige ich auch die unterlagen vom vertragsabschluss etc. hauptsache es kümmert sich mal wer
vor einem Monat
jetzt zweimal eingereicht, abgelehnt wegen angeblich nicht vereinbart, unterlagen sagen etwas ganz anfers schwarz auf weiß aktion bei verivox bis 06.01.2026.
hallo, bei vertragsabschluss über verivox habe ich cashback von euch.
jetzt zweimal eingereicht, abgelehnt wegen angeblich nicht vereinbart, unterlagen sagen etwas ganz anfers schwarz auf weiß aktion bei verivox bis 06.01.2026.
nachdem ich dann über einformular vor 2 wochen mich meldete wurde ich an spektrum weitergeleitet, die aber nichts mit dem cashback zu tun haben. wer kann mir jetzt helfen? finde das echt frech ansprüche als nicht vorhanden abzulehnen.
gerne zeige ich auch die unterlagen vom vertragsabschluss etc. hauptsache es kümmert sich mal wer
Was genau besagt diese Aktion und von wem soll der Cashback kommen?
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10
von
vor einem Monat
Ab 15 Uhr geht
0
von
vor einem Monat
Hallo @Sylvie84,
wir melden uns dann am Nachmittag bei dir.
Grüße Detlev
von
vor einem Monat
@Sylvie84 Leider haben heute anscheinend alle Redebedarf, deshalb bin ich gerade eben erst dazu gekommen, dich anzurufen, nur leider habe ich dich nicht erreicht. Wann passt es besser bei dir?
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @Sylvie84,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Es tut mir leid, dass dein Cashback ständig abgelehnt wird. Ich prüfe das gerne mit dir.
Leider konnte ich dich eben telefonisch nicht erreichen, weil "die Rufnummer nicht bekannt ist". Kannst du das nochmal checken und mir dann Bescheid geben, wann ich dich erreichen kann? 🤗
Viele Grüße Lisa
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10
von
vor einem Monat
Huhu @Sylvie84,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich bin gespannt, auf deine Rückmeldung, ob das angepasste Datum, des Vertragsabschlusses schon weiterhilft.
Beste Grüße
Melek
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von
vor einem Monat
@Melek C. so hat jetzt funktioniert. war wohl doch das datum :) danke für die hilfe, gerade eben kam die bestätigung. supi.
von
vor einem Monat
@Sylvie84 perfekt, freut mich, dass nun alles geklappt hat. Sollte wieder etwas sein, melde dich gerne jederzeit.
VG
Sven
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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