Gelöst

Cashback eingereicht, aber noch keine Bestätigung

vor 21 Tagen

Hallo. Casback wurde vor vier Wochen eingereicht,  Bestätigungsmail für Eingang von Telekom erhalten, jedoch bis dato keine Bestätigung bzgl. Auszahlung erhalten.  Beim Cashback für einen andern Anschluss war die Bestätigung nach 5 Tagen und dass Cashback nach 2 Wochen erfolgt. Wie lange kann die Bearbeitung dauern?

Danke und Gruß 

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 17 Tagen

      Hallo @Frankzet62,

       

      vielen Dank für unser Abschlussgespräch! 😊

       

      Wie soeben telefonisch besprochen, war die Prüfung erfolgreich. Die Bestätigung für die Auszahlung des Cashbacks habe ich gerade per E-Mail verschickt. Die Überweisung erfolgt innerhalb der nächsten sechs Wochen auf das bei uns hinterlegte Bankkonto.

       

      Wenn noch Fragen auftauchen, melden Sie sich jederzeit gern.

       

      Beste Grüße

      Jenny

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      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @netterNutzer,

       

      du musst das Datum nutzen, an dem du bestellt hast, also in deinem Fall der 22.09.2025. 🙂

       

       

      Liebe Grüße

      Cem

      von

      vor 3 Tagen

      @Cem Ö. Danke, dann habe ich gerade den vierten Versuch für das Cashback gestartet mit dem Bestelldatum. Hoffentlich klappt es nun :)

      0

      von

      vor 2 Tagen

      @netterNutzer Halte uns gerne auf dem Laufenden. :) 

       

      Liebe Grüße

      Sarah

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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