Cashback - Nachgeforderte Dokumente eingereicht, keine Reaktiona
2 months ago
Ich hatte ein Cashback für den Abschluss meines DSL-Vertrags beantragt, offenbar dabei versehentlich ein falsches Dokument ausgewählt und daraufhin nach einer Weile die Info bekommen, dass ich die korrekte Auftragsbestätigung noch nachreichen muss. Das habe ich an dem Tag, an dem die Aufforderung kam (11.02.25) über den in der E-Mail enthaltenen Link erfolgreich gemacht, danach jedoch bisher keine weitere Bestätigung oder sonstige Nachricht erhalten. Dauert das einfach noch und ich kann noch mit einer weiteren Antwort rechnen, oder ist da vielleicht etwas schief gegangen?
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3 years ago
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Sarah S.
Telekom hilft Team
2 months ago
Hey @polarfox.dev,
willkommen in unserer Community ;)
Ist die Cashback-Aktion direkt von uns oder von einem anderen Portal?
Ergänze gerne auch direkt dein Profil.
Beste Grüße
Sarah
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