Solved
Cloud PBX 2.0 Faxlösung
3 years ago
Hallo,
wir ziehen gerade mit unseren Telefonen (vorher klassische Telefonanalage) in die Cloud ( PBX 2.0 -> Company Flex Pure) um.
Telefonieren und Gruppen funktioniert hervorragend, allerdings fehlt uns noch die Möglichkeit Faxe (gerne per E-Mail) zu empfangen.
Gelesen hatte ich, dass man wohl automatisch eine Faxnummer zugeteilt bekommt und diese auf der Auftragsbestätigung stehen soll - tat sie bei uns aber nicht.
Wo und wie kann ich jetzt einstellen, dass wir Faxe (per E-Mail) empfangen können und wo finde ich die Nummer?
Gruß
Christoph
1638
10
This could help you too
3 years ago
284
0
1
Solved
521
0
3
86
0
1
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
allerdings fehlt uns noch die Möglichkeit Faxe (gerne per E-Mail) zu empfangen. Gelesen hatte ich, dass man wohl automatisch eine Faxnummer zugeteilt bekommt und diese auf der Auftragsbestätigung stehen soll - tat sie bei uns aber nicht.
Gelesen hatte ich, dass man wohl automatisch eine Faxnummer zugeteilt bekommt und diese auf der Auftragsbestätigung stehen soll - tat sie bei uns aber nicht.
Wo hast du das gelesen, ich selbst wüsste jetzt nicht dass die CloudPBX auch Fax2Mail macht. Hab dazu auch keine Infos gefunden.
Prinzipiell kannst du eine deiner MSNs oder Durchwahlnummer als Faxnummer definieren, einen Adapter nutzen und ein analoges Fax anschließen.
2
Answer
from
3 years ago
Ernst Karl Abbe allerdings fehlt uns noch die Möglichkeit Faxe (gerne per E-Mail) zu empfangen. Gelesen hatte ich, dass man wohl automatisch eine Faxnummer zugeteilt bekommt und diese auf der Auftragsbestätigung stehen soll - tat sie bei uns aber nicht. allerdings fehlt uns noch die Möglichkeit Faxe (gerne per E-Mail) zu empfangen. Gelesen hatte ich, dass man wohl automatisch eine Faxnummer zugeteilt bekommt und diese auf der Auftragsbestätigung stehen soll - tat sie bei uns aber nicht. Ernst Karl Abbe allerdings fehlt uns noch die Möglichkeit Faxe (gerne per E-Mail) zu empfangen. Gelesen hatte ich, dass man wohl automatisch eine Faxnummer zugeteilt bekommt und diese auf der Auftragsbestätigung stehen soll - tat sie bei uns aber nicht. Wo hast du das gelesen, ich selbst wüsste jetzt nicht dass die CloudPBX auch Fax2Mail macht. Hab dazu auch keine Infos gefunden. Prinzipiell kannst du eine deiner MSNs oder Durchwahlnummer als Faxnummer definieren, einen Adapter nutzen und ein analoges Fax anschließen.
allerdings fehlt uns noch die Möglichkeit Faxe (gerne per E-Mail) zu empfangen. Gelesen hatte ich, dass man wohl automatisch eine Faxnummer zugeteilt bekommt und diese auf der Auftragsbestätigung stehen soll - tat sie bei uns aber nicht.
Gelesen hatte ich, dass man wohl automatisch eine Faxnummer zugeteilt bekommt und diese auf der Auftragsbestätigung stehen soll - tat sie bei uns aber nicht.
Wo hast du das gelesen, ich selbst wüsste jetzt nicht dass die CloudPBX auch Fax2Mail macht. Hab dazu auch keine Infos gefunden.
Prinzipiell kannst du eine deiner MSNs oder Durchwahlnummer als Faxnummer definieren, einen Adapter nutzen und ein analoges Fax anschließen.
Laut DeutschlandLAN -Cloud- PBX -gt-Fax2Mail/m-p/3096927/highlight/true#M1405" target="_blank">diesem Thread gibt es da eine Lösung, wenn auch mit widersprüchlicher Aussage.
Ich habe mich aber schon mit der Adapter-Variante angefreundet.
Vielen Dank
Answer
from
3 years ago
Hallo @Ernst Karl Abbe,
vielen herzlichen Dank für das freundliche Telefonat.
Freut mich sehr, dass Sie nun mit entsprechenden Endgeräten versorgt sind.
Sollten Sie wieder ein Anliegen haben, melden Sie sich gern erneut bei uns.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht
Louisa G.
Unlogged in user
Answer
from
5 months ago
Hallo,
hat sich etwas getan mit Fax2Mail?
Oder benötigt man immer noch den Umweg?
Danke und viele Grüße
1
Answer
from
5 months ago
hat sich etwas getan mit Fax2Mail? Oder benötigt man immer noch den Umweg?
hat sich etwas getan mit Fax2Mail?
Oder benötigt man immer noch den Umweg?
Eine Faxfunktion kann über das Kundencenter gebucht werden (Email Option). Dann können ankommende Faxe kostenfrei per Mail versendet werden.
Zur Umsetzung bedarf es einer Rufumleitung zur neuen Faxrufnummer und ggf. einer Email Weiterleitung.
Eine geplante Integration in die CloudPBX ist mir momentan nicht bekannt.
Unlogged in user
Answer
from
5 months ago
Ich finden die Option im Kundencenter nicht. Wo genau finde ich dir?
4
Answer
from
5 months ago
Guten Abend @PraeSoe,
klasse, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an unsere Community wenden. Wie ich sehe, ist @Jumpignon dir bereits zu Hilfe geeilt. Vielen Dank @Jumpignon für die schnelle Hilfestellung und den passenden Link.
Teile uns gern mit, ob du die Option finden konntest oder ob du noch weitere Unterstützung bei der Lösung deines Anliegens benötigst.
Beste Grüße
Tanja
Answer
from
5 months ago
Danke für den Tipp.
Leider kann ich das nicht über den Link nicht buchen.
Ich habe mit der Hotline telefoniert. Die konnten mir nicht weiterhelfen, da wir keine herkömmlichen IP Anschluss haben. Mit Cloud PBX geht das wohl nicht.
Habt ihr noch eine Idee?
Answer
from
5 months ago
Mit Cloud PBX geht das wohl nicht. Habt ihr noch eine Idee?
Mit Cloud PBX geht das wohl nicht.
Habt ihr noch eine Idee?
Es geht. Es muss nur auf die richtige Zugangsnummer gebucht werden, nicht die „Haupt“ Zugangsnummer.
Hier wird dir bestimmt @Tanja R. weiterhelfen können.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from