Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
COLR sollte eigentlich aktiv sein
vor 5 Jahren
Hallo,
meine Frau hat einen IP-basierten Anschluss bei der Telekom. Gelgentlich muss Sie diesen Anschluss auf eine andere Rufnummer außerhalb umleiten, also in eine andere Stadt mit anderer Vorwahl. Jetzt wurde Ihr mitgeteilt, dass man die Rufnummer, auf welche umgeleitet wird sieht. Dies zwar wohl nur mit Anlagen, die COLP unterstützen, aber immerhin. Ich habe mich hier im Forum schon mal umgesehen und gefunden, dass bei IP basierten Anschlüssen wohl COLR standardmäßig aktiviert ist und die Zielrufnummer der Umleitung nicht übermittelt wird. Bei diesem Anschluss ist es wohl nicht so. Weder Kunden-Hotline mit verschiedensten Abteilungen noch Telekom-Shops, die auch wieder die Technik angerufen haben, wissen weder was COLR ist, noch können sie mir in keinster Weise weiterhelfen. Hilfe Telekom!
Vielen Dank.
276
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Jahren
1637
0
5
vor 8 Jahren
1544
0
3
337
0
6
342
0
11
490
0
3
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Wer konnte die Nummer auslesen?
Meines Wissens ist dies nur möglich, wenn der Anrufer das Leistungsmerkmal
COLRO
Nutzt.
Wenn dies so ist, dann kann nur verhindert werden, dass jemand die Nummer erfährt, indem man den Anruf über eine Telefonanlage (auch z.B. Fritzbox) weiterleitet.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Die Nummer konnte ein Kunde mit einer ganz normalen Telefonanlage (ca. 200 Anschlüsse auslesen, dessen Anschluss über das Merkmal COLP verfügt). Bei uns ist ein Speedport Smart angeschlossen. Dieser lässt sich allerdings nicht fernsteuern. Ich weiß, dass die FritzBox das kann, aber damals gab es von der Telekom keine FritzBoxen. Es wurde auch von der Telekom hier im Forum schon einmal bestätigt, dass bei IP-basierten Anschlüssen standardmäßig COLR aktiv ist und somit die Rufnummern-Weitergabe immer "restricted" ist. Da nützt auch kein COLP oder COLRO etwas. Irgendwas läuft bei diesem Anschluss falsch.