Vorabanmeldung Techniker

Question

Guten Tag, für morgen ist mein DSL-Anschluss avisiert. Dazu kommt auch ein Techniker rum um an den Hausanschluss zu kommen, da ich leider nicht 100% sicher sein kann das ich die ganze Zeit 12-18 Uhr in der Wohnung bin, wäre es gut wenn der Techniker so 15 Minuten vor Ankunft sich auf meiner Handynr. melden könnte, da ich nicht weiter als 10 Minuten von der Wohnung weg sein werde. In einem anderen Thread hier, hab ich gesehen das dies möglicb ist und eingetragen werden kann. Ebenso hat der Kunde dies auch bestätigt und für gut befunden.  Daten sind soweit in meinem Profil vorhanden.

Chill erst mal · Accepted Answer

@valfar8609Der CC ist eine Pflichtaufgabe des Technikers, Du must nur erreichbar sein. Wenn Du die Handynummer hinterlegt hast bei Auftragsstellung wird er das auch machen.

Anja N. · Accepted Answer

Hallo @valfar8609,vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und herzlich willkommen. Wir können gern morgen schauen, ob sich der Termin näher eingrenzen lässt.Versprechen kann ich es dir aber nicht, auch ist das oft erst relativ kurz vor dem Termin für uns ersichtlich.Ich gebe meinen Kollegen von der Frühschicht Bescheid, damit wir dich informieren.@Chill erst mal hat dir hier bereits die korrekte Rückmeldung gegeben.Eine Rückrufnummer ist im Auftrag hinterlegt, wie ich gesehen habe.Viele Grüße Anja W.

Eigentlich sollte ich meinen Telekom-Dienstanbieter vertrauen können, aber alle Links weisen Sicherheitsprobleme auf! Sehr witzig...!

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Streaming Qualität sehr schlecht auf meinen beiden Apple TVs

Seit Monaten stundenweise sehr instabiles bis gar kein internet. Störungsmelder erkennt aber meinen Anschluss nicht

Sehr geehrter Deutsche Telekom AG, Kunde! Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Vertrauen gegenüber Deutsche Telekom AG, bedanken und geben Ihnen deshalb

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