Hallo,
ich habe meinen vorhandenen Homeoffice Anschluss zur Telekom portiert. Der Tarif ist CompanyFlex MSN complete. Drei Rufnummern habe ich mitgenommen. Bisher habe ich eine Fritzbox 7590 genutzt. Da zahlreiche DECT Telefone an der Fritzbox angeschlossen sind möchte ich die gerne behalten.
DSL hat auf Anhieb geklappt. Die Rufnummern habe ich im BSP Portal meinem Anschluss zugeordnet. In der Fritzbox habe ich die SIP Daten eingetragen. Dort wird die Nummer als "online" angezeigt und im BSP Portal sieht die Anmeldung auch gut aus.
Nur telefonieren funktioniert nicht. Wenn man anruft hört man "Gesprächspartner vorübergehend nicht zu erreichen". Outbound geht auch nicht.
Auf Verdacht habe ich VLAN 7 aktiviert. Ohne Erfolg. Hat jemand eine Idee was ich noch probieren kann?
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4 years ago
Moin @Huemmer,
vielen Dank für Deine Nachfrage.
Generell gilt, dass nur Endgeräte für den CompanyFlex genutzt werden dürfen, welche für den Betrieb freigegeben sind. Mehr dazu findest Du in unserer Online-Hilfe für CompanyFlex. Die FritzBox ist für den Betrieb am CompanyFlex noch nicht freigegeben. Bei der Laborversion wird eben nicht garantiert, dass diese einwandfrei funktioniert, ebenso erfolgt hierzu kein Support von AVM. Hier empfehle ich die Nutzung einer Digitalisierungsbox.
Viele Grüße,
Lin J.
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4 years ago
Wie ist denn der Vorgang ausgegangen? Ich habe jetzt die gleiche Situation mit einer Fritzbox 7530
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4 years ago
Ich habe den Tarif gewechselt.
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2 years ago
Hallo @Leguan78,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Haben Sie bitte Verständnis, dass wir hier nicht unterstützen können, weil das Endgerät eben nicht freigegeben ist.
Ich hoffe, dass Sie hier noch eine Resonanz von anderen Usern bekommen.
Viele Grüße Martina Ha.
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4 years ago
bitte beachten Sie, was meine Kollegin Lin in diesem Beitrag geschrieben hat.
Daran hat sich bis jetzt nichts geändert. Die Fritzboxen sind für CompanyFlex nicht zur Nutzung freigegeben.
Viele Grüße Martina Ha.
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