Ich habe die Computerhilfe NIE bestellt, und sehe leider erst jetzt, dass sie schon zweimal abgebucht wurde. Ich hatte lediglich wegen einer Störung angerufen, die auch behoben wurde. Mir wurde auch gesagt, dass keinerlei Kosten auf mich zukommen, und jetzt wird ohne mein Wissen einfach ein Computerhilfe-Vertrag eingeleitet! Ich habe diesem Vertrag niemals zugestimmt. Hier wurde einfach auf meine Bankdaten zugegriffen und abgebucht. Das ist Betrug, und ich bin als langjähriger Telekom Kunde maßlos enttäuscht.

Kündigen Sie umgehend diesen Vertrag und erstatten mir mein Geld zurück.