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Computerhilfe S nie bestellt
vor 4 Jahren
Wie ich bereits im Forum gesehen habe, ist das auch bei andren Kunden schon mehrfach vorgekommen: Ich habe eine Auftragsbestätigung für eine Computerhilfe S erhalten, die ich jedoch nie bestellt habe. Gemerkt habe ich das allerdings - da ich darauf vertraut habe, dass die Telekom ein seriöser Anbieter ist - nicht mehr rechtzeitig innerhalb der Widerrufsfrist, sondern erst auf meiner Rechnung. Ich möchte die Telekom bitten, den "Vertrag" zu rückabwickeln und mir die bereits abgebuchten Beträge zurückzuzahlen. Ich bin wirklich enttäuscht, dass so was passiert.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Da wird man doch aber sofort stutzig wenn man ne Bestätigung bekommt für etwas das man nie bestellt hat und was auch noch laut Bestätigung Geld kostet.
Wann kam denn die Auftragsbestätigung?
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich habe Ihnen gerade auf die private Nachricht geantwortet.
Lassen Sie uns gerne dort weiter schreiben.
Beste Grüße
Julia U.
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