Gelöst
Computerhilfe S und M gekündigt Kunden Nr. 111xxxxxxxx
vor 6 Jahren
Guten Tag,
am 26.03.2019 nahm ich die Computerhilfe in Anspruch , bekam eine Hilfe zugesagt die sich am nächsten Tag meldete aber nicht mehr eingreifen musste.
Habe den Vertrag gekündigt und eine Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 erhalten
Abgeschlossener Vertrag 26.03.19 Nr. 802xxxxxx , Kündigungsbestätigung 802xxxxxxxx vom 01.04.19
Abrechnung auf Rechnung Nr. 72xxxxxxxxxx Computerhilfe M , was ist nun Sache S oder M ?
Die Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 hat doch Gültigkeit , oder ?
Mit der Bitte um eine klärende Mail verbleibe ich
Heinrich
Datenschutz
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vor 10 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum.
Da haben Kundendaten nichts zu suchen.
Hast du schon die Hotline angerufen 08003301000 Thema Rechnung.
Nur ddurch deine Anmeldung hier kann das Team keinerlei Rückschlüsse auf dich und deine daten ziehen.
Dazu ist es erforderlich deine Profildaten einzugeben (siehe meine Signatur).
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vor 6 Jahren
ich sehe mir das gern an.
Können wir mal eben telefonieren?
Dann hinterlege doch bitte mal die Rufnummer in deinem Profil.
Einmal kurz Bescheid geben, wenn das erledigt ist, dann melde ich mich.
Viele Grüße
Raphaela T.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Also wenn dem so ist ist alles in Ordnung, ich meine damit die Computerhilfe gekündigt,
leider wurde mir für S bestellt M in Rechnung gestellt.
Heinrich Kautscher
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vor 6 Jahren
Einfach hier eintragen und kurz Rückmeldung geben: http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Raphaela T.
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vor 5 Jahren
,
am 26.03.2019 nahm ich die Computerhilfe in Anspruch , bekam eine Hilfe zugesagt die sich am nächsten Tag meldete aber nicht mehr eingreifen musste.
Habe den Vertrag gekündigt und eine Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 erhalten
Abgeschlossener Vertrag 26.03.19 Nr. 802xxxxxx , Kündigungsbestätigung 802xxxxxxxx vom 01.04.19
Abrechnung auf Rechnung Nr. 72xxxxxxxxxx Computerhilfe M , was ist nun Sache S oder M ?
Die Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 hat doch Gültigkeit , oder ?
Habe bis zum heutigen Tag nichts gehört, ich möchte doch nur aus dieser Computerhilfe raus und nicht bis 2021 gebunden sein.
Notfalls mit einem neuen Tarifvertrag was auch immer, oder werden diese Eingaben nicht gelesen oder hilft nur der Beschwerde gang
samt Ombudsmann ?
Heinrich Kautscher
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Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne schaue ich mir das im System an. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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