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Computerhilfe S und M gekündigt Kunden Nr. 111xxxxxxxx
6 years ago
Guten Tag,
am 26.03.2019 nahm ich die Computerhilfe in Anspruch , bekam eine Hilfe zugesagt die sich am nächsten Tag meldete aber nicht mehr eingreifen musste.
Habe den Vertrag gekündigt und eine Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 erhalten
Abgeschlossener Vertrag 26.03.19 Nr. 802xxxxxx , Kündigungsbestätigung 802xxxxxxxx vom 01.04.19
Abrechnung auf Rechnung Nr. 72xxxxxxxxxx Computerhilfe M , was ist nun Sache S oder M ?
Die Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 hat doch Gültigkeit , oder ?
Mit der Bitte um eine klärende Mail verbleibe ich
Heinrich
Datenschutz
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
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10 years ago
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6 years ago
Du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum.
Da haben Kundendaten nichts zu suchen.
Hast du schon die Hotline angerufen 08003301000 Thema Rechnung.
Nur ddurch deine Anmeldung hier kann das Team keinerlei Rückschlüsse auf dich und deine daten ziehen.
Dazu ist es erforderlich deine Profildaten einzugeben (siehe meine Signatur).
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6 years ago
ich sehe mir das gern an.
Können wir mal eben telefonieren?
Dann hinterlege doch bitte mal die Rufnummer in deinem Profil.
Einmal kurz Bescheid geben, wenn das erledigt ist, dann melde ich mich.
Viele Grüße
Raphaela T.
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Accepted Solution
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6 years ago
Also wenn dem so ist ist alles in Ordnung, ich meine damit die Computerhilfe gekündigt,
leider wurde mir für S bestellt M in Rechnung gestellt.
Heinrich Kautscher
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6 years ago
Einfach hier eintragen und kurz Rückmeldung geben: http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Raphaela T.
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5 years ago
,
am 26.03.2019 nahm ich die Computerhilfe in Anspruch , bekam eine Hilfe zugesagt die sich am nächsten Tag meldete aber nicht mehr eingreifen musste.
Habe den Vertrag gekündigt und eine Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 erhalten
Abgeschlossener Vertrag 26.03.19 Nr. 802xxxxxx , Kündigungsbestätigung 802xxxxxxxx vom 01.04.19
Abrechnung auf Rechnung Nr. 72xxxxxxxxxx Computerhilfe M , was ist nun Sache S oder M ?
Die Kündigungsbestätigung vom 01.04.2019 hat doch Gültigkeit , oder ?
Habe bis zum heutigen Tag nichts gehört, ich möchte doch nur aus dieser Computerhilfe raus und nicht bis 2021 gebunden sein.
Notfalls mit einem neuen Tarifvertrag was auch immer, oder werden diese Eingaben nicht gelesen oder hilft nur der Beschwerde gang
samt Ombudsmann ?
Heinrich Kautscher
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5 years ago
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne schaue ich mir das im System an. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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