Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Contract termination
vor 8 Monaten
Hello, I wanted to cancel the contract because I have mobile internet.
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Frustrierter Helfer a.D.
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@Andersas2
The most important informations are missing.
- When did you conclude the internet contract - and in which way?
By phone, in a shop or...?
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Sarah D.
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 8 Monaten
Hey @Andersas2,
thanks for reaching out to us.
For cancellation, you have the following possible way.
For this use our cancellation form, which you can find here: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung
Friendly Regards
Sarah D.
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