Corporate Benefits - Upgrade von XL zu XXL Hybrid nicht möglich?
8 hours ago
Hallo,
ich probiere aktuell meinen Magenta Zuhause XL Tarif auf einen Magenta Zuhause XXL Hbyrid inkl. Speedport Smart 4 + 5G Router für zzgl. 7,95 Euro zu bekommen und den 15% Rabatt durch Benefits. Leider habe ich nirgends die Chance/Möglichkeit. Mein Vertrag läuft aktuell und ist in der 2 Jahres Frist drin. Ein Upgrade sollte aber doch möglich sein?
Telefonisch bekam ich von der Telekom bisher 4 verschiedene Antworten, welche sehr unbefriedigend sind.
- nicht möglich (obwohl dies geht an der Adresse)
- Benefits gehen nicht
- Benefits gehen erst als Nachbuchung
- es geht
Kann mir hier jemand helfen bzw. mich beraten?
Lieben dank,
Jacki und Alex
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