Auf diesem Wege möchten wir Herrn **** herzlichen Dank sagen. Da in letzter Zeit immer wieder Verbindungsprobleme mit dem Internet einen störenden Einfluss auf die verschiedenen Fernsehsendungen nahmen, eine Ferndiagnose der Telekom nicht den erwünschten Erfolg brachte, kam Herr **** am 29.10.2020 in den späten Nachmittagsstunden zum Einsatz. Wir konnten erleben, mit welcher Umsicht und Zielstrebigkeit er an die Fehlersuche ging. Es zeigte sich, dass wir es hier mit einem sehr komplexen Problem zu tun hatten. Trotzdem, er löste es mit Bravour, fand die Auslöser, beseitigte sie und wir waren am Ende alle zufrieden.
Danke Herr ****, sie waren ein freundlicher und wissender Handwerker.
Monika Alexer
Werner Gerlach
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