So, wieder eine Bauherrenfamilie ereilt das Neubau-Umzugs-Schicksal der Telekom.

Gehen wir NICHT zurück zum November 2019, an dem bereits alles beantragt wurde, starten wir am 29.06. als der Anschluß „gelegt“ wurde.

Wir haben in unseren Garten gebaut, das alte Haus mit dem (ursprünglichen) Anschluß wird abgerissen und haben im Endeffekt den hleichen Anschluß weiterhin.

Er war ja schon da, der Techniker mußte nur die Dose im bereits bewohnten Haus setzen. Status bei der Telekom im Bauherren-Portal ist auch „Einzug zum 01.Juni“.

Somit KEIN Anschluß mehr im alten Haus, aber NOCH KEIN Anschluß im Neubau.

Dann hieß es „jetzt werden die Daten von den Technikern eingegeben“.

Also „warten“.

Vor 10 Tagen die Mail „Ihr Anschluß ist fertig, Sie können jetzt Produkte buchen“.

Aha....

Nagut, habe ich eben mit der Dame am Telefon zusammen den alten Anschluß gekündigt und mit der gleichen Adresse einen neuen Anschluss gemacht.Dauert ca. maximal 10-14 Tage. Was für eine Farce.

Die Techniker müssen nicht kommen, da ALLES bereits im Haus vorhanden ist. Da muß nur freigeschalten werden...

Gestern ein Anruf aufs Festnetz (sehe ich in meinen Mails), das bekanntlich nicht mehr geht ,heute nach Rückruf meinerseits an diese Nummer folgender Sachstand: 

Auftrag wurde angelegt und dauert MINDESTENS 3 Wochen bis zur Ausführung/Freischaltung.

Herrschaften, was ist das für eine Nummer? Ich glaube, ich spinne - freundlich sein fällt mir tatsächlich zunehmend schwer, wenn mir JEDE/R von dem Unternehmen was anderes erzählt.

Ich möchte jetzt endlich eine schnelle Lösung präsentiert bekommen jnd nicht ewiges Vertrösten !