Datenübertragung hat sich massiv verschlechtert

5 years ago

Guten Abend,

 

ich habe einen Speedport Hybrid Router von der Telekom, als dieser eingerichtet wurde hatte ich eine Datenübertragung von ca 37.000.

Diese Brandbeite ist über 1 1/2 Jahre immer schlechter geworden jedoch kam ich ab und zu kurzzeitig beim Download auf höhere Downloadraten.

Ich habe in den letzten 3 Wochen nur noch mit 250-300kb/s heruntergeladen und weiß absolut nicht woran das liegt, habe dann auch nochmal bei der Telekom Seite geguckt und aufeinmal war nur noch eine 2Mbit Leitung bei mir zuhause möglich was mich absolut geschockt hat.

 

Weiß jemand wie dieses Problem behoben werden kann?

 

Freundliche Grüße.

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  • 5 years ago

    Hallo @maximilian.hergert,

    Bei Hybrid wird dir nur der DSL-Anteil garantiert.

    LTE bekommst du nur die "Reste" vom Funkmast.

     

    Was helfen kann, ist wenn du einen anderen Sendemasten in der Nähe hast.

    Daher wäre es hilfreich, wenn du uns die aktuelle Cell-ID des Sendemasten nennen würdest.

    1

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    5 years ago

    @Gelöschter Nutzer 

     

    habe von sowas absolut keine Ahnung, habe mal gesucht und ich denke dass das die Cell ID von meinem Sendemast ist: 26670592

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 years ago

    3

    Answer

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    5 years ago

    @Thunder99 

    Hi,

    meinst du die ganze " LTE -Parameter Liste"?

    Answer

    from

    5 years ago

    maximilian.hergert

    @Thunder99 Hi, meinst du die ganze " LTE -Parameter Liste"?

    @Thunder99 

    Hi,

    meinst du die ganze " LTE -Parameter Liste"?

    maximilian.hergert

    @Thunder99 

    Hi,

    meinst du die ganze " LTE -Parameter Liste"?


    @maximilian.hergert ,Ja und alles, und welcher Sendemast bzw evt mehere vorhanden

     

    Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und Kundenummer ergänzen 

    Answer

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    5 years ago

    Hallo @maximilian.hergert 

    Problem gelöst ?

    Wenn ja wie ?

    Wenn nein, hast Du Problem damit die "Listen" zu erstellen ?

    Gruß
    Waage1969

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 years ago

    Hallo @maximilian.hergert,

    Ich schaue mir den aktuellen Stand gerne einmal an.
    Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Userprofil Ihre Kunden- und Rückrufnummer, damit ich mir ein Bild von den Gegebenheiten machen kann.

    Es wäre toll, wenn Sie mir eine kurze Info hier lassen, wenn Sie die Daten eingepflegt haben.


    Viele Grüße
    Claudia Bö.

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