Dauer der Gutschrift für Retoure-Ware

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, ich habe am 5.10.2020 meinen Receiver und Router Retoure gesendet, am 06.10.2020 wurde die Annahme bestätigt. Und nun warte ich seit dieser Zeit auf eine Rückantwort/Bestätigung und Rückzahlung der zuviel gezahlten Beiträge. Weiß jemand wie lange man hier auf eine Antwort/Rückzahlun warten muss ?

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