Dauerhafter Vorteil nicht dauerhaft
9 months ago
Ich bekomme über die Magenta Moments App einen dauerhaften 10 Euro Vorteil angezeigt, wenn ich in einen schnelleren Tarif wechsle. Wenn ich diesen nun nutzen möchte und den Tarifwechsel anstoße, dann scheitert es daran, dass im Warenkorb dieser 10 Euro Vorteil nur für die ersten drei Monate gilt. Es ist nicht das erste Mal, dass ich solche Erfahrungen mache und bin enttäuscht wie verärgert.
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9 months ago
Was sagt denn der Sternchentext?
4
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9 months ago
Was sagt denn der Sternchentext?
Das würde ich auch gern wissen, ob "dauerhaft" vielleicht nur 3 Monate gilt...
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from
9 months ago
Danke für die Antwort, aber ich schließe Verträge gerne online und nicht telefonisch ab, da sieht man schwarz auf weiß was man bucht. Und erfahrungsgemäß machen telefonische Buchungen mehr Ärger als Nutzen. Ich halte fest, dass im Jahr 2024 eine beworbene Vertragsumstellung bei der Telekom nicht funktioniert. Gut, dann halt eben nicht.
from
9 months ago
Nach der telefonisch Beratung und eventuellen Abschluss, bekommst auch hier was schwarz auf weiß!
Denn selbst wenn du aus den Warenbkorb etwas buchst, heißt es nicht das es auch auf der Auftragsbestätigung landet oder gar überhaupt buchbar ist.
Da du im Forum fragst und auf Fragen nicht eingehst, ist es schwierig zu helfen...
Viel Spass beim Online buchen oder halt eben nicht!
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9 months ago
Davon abgesehen:
- Startet die Vertragslaufszeit neu ?!
. wechseln auf Magenta 2.0 (Box 401 geht nicht mehr)
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