Hallo zusammen!
Ich habe gestern auf IP Telefonie mit dem Speedport 724 umgestellt und mein Festnetztelefon an den Speedport über eie separate Baisstation angeschlossen. Nach einem ausgehenden Telefonat und etwas Warten. Ging auch ein eingehender Anruf.
Heute funktionierte nichts mehr weder rein noch raus. Jetzt geht allerdings das Raustelefonieren wieder, aber eingehende Anrufe klingeln nicht auf dem Festnetztelefon (egal ob über Festnetzbasis mit Kabelanschluss an Speedport noch als am Speedport angemeldetem DECT ). Komischerweise geht es aber mittels dem Hometalk App auf den Handys. Das ist aber leider nicht mein primäres Ziel.
Hat jemand einen zielführenden Tipp? Danke im Voraus!
vor 11 Jahren
Hi,
hatte sowas ähnliches nach der Umstellung/Schalttermin. Erst ging rein und raustelefonieren, ich glaub auch nur einmalig. Danach nur noch raus, bei Reintelefonaten klingelte das DECT Telefon nicht mehr. Habe ein Tag später (Schaltermin+1) eine SMS erhalten, dass mein Anschluss nun umgeschaltet ist und seitdem klappt alles wunderbar.
Hometalk App kann ich nicht nutzen, da die windows phone App auf sich warten lässt
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von
vor 11 Jahren
Das ist absoluter Mist. Leider habe ich aufgrund obiger Angelegenheit mich aktuell darum zu kümmern, muss aber sagen, dass es zzt. mehr als störend ist. Für uns und für Anrufende, die uns dringend sprechen müssen!
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vor 11 Jahren
Da würde ich erst mal nachschauen, ob die Rufnummern alle noch registriert sind, denn den fall hatte ich schon mehrmals.
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vor 11 Jahren
Hallo,
somit gehörst Du auch zu den "IP-Telefonie" geschädigten ...
Ich würde das " DECT " mal komplett deaktivieren, die Telefone am Router herkömmlich
anschließen.
Wenn Du Glück hast, geht heute ( Freitag, 16.01.15 ) die "IP-Telefonie" von alleine wieder.
Ansonsten wende Dich an die Hotline, teile ihnen mit sie mögen doch bitte eine "BFU" veranlassen!
( Ist eine Softwareschnittstelle, z.B. zur Änderung von Einstellungen in der Vermittlungsstelle. )
Wenn Du Glück hast geht dann nach einiger Zeit ( selbige ist variabel ) das Telefonieren
wieder uneingeschränkt.
Viele Grüße - Walter
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vor 11 Jahren
Hast Du in der Speedport-Konf mal die Zuordnung der Nummern zu den Anschlüssen überprüft?
Gibt es korrespondierende Logeinträge (>Einstellungen>Systemmeldungen)?
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vor 11 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Uns würden die Antworten auf die Fragen der User ebenfalls interessieren, um den Fehler weiter eingrenzen zu können.
Wurde ein Neustart des Routers durchgeführt?
Sind die Rufnummern registriert?
Welche Fehlermeldungen stehen in den Systemmeldungen des Routers?
Wir freuen uns über Ihre Antwort.
Viele Grüße
Daniela B.
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vor 11 Jahren
Das ist absoluter Mist. Leider habe ich aufgrund obiger Angelegenheit mich aktuell darum zu kümmern, muss aber sagen, dass es zzt. mehr als störend ist. Für uns und für Anrufende, die uns dringend sprechen müssen!
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vor 11 Jahren
ich möchte Ihnen mein aufrichtiges Beileid aussprechen. In so einer Situation ist es absolut verständlich, dass Sie andere Sorgen haben, als sich um den Telefonanschluss zu kümmern.
Ihrer Beschreibung nach klingt es fast so, als sei etwas mit dem Speedport W 724V nicht in Ordnung. Haben Sie diesen Router zur IP-Umstellung neu erhalten und erstmalig in Betrieb genommen, oder hatten Sie ihn vorher schon in Gebrauch?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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