Defekter Glasfaserneuanschluss Rechnung bezahlp
1 month ago
Glasfaser freigeschaltet, aber kein Internet seit 1 Woche. Störung gemeldet passiert aber nichts. Kommt trotzdem Rechnung ?
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1 month ago
Kommt trotzdem Rechnung ?
Glasfaser freigeschaltet, aber kein Internet seit 1 Woche. Störung gemeldet passiert aber nichts. Kommt trotzdem Rechnung ?
Natürlich kommt trotzdem ne Rechnung.
Es kann aber bei längerem Totalausfall eine Entschädigung beantragt werden.
Wie wurde die Störung denn gemeldet? Ging der Anschluss nach der Freischaltung denn, oder gar nicht?
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1 month ago
Guten Morgen @user_09b340,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich bedaure, dass sich die Behebung der Störung so lange hinzieht. Verstehe ich es richtig, dass der Anschluss von Anfang an noch nicht funktioniert hat?
Gruß
Jürgen
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1 month ago
Kommt trotzdem Rechnung ?
Glasfaser freigeschaltet, aber kein Internet seit 1 Woche. Störung gemeldet passiert aber nichts. Kommt trotzdem Rechnung ?
Welche Rechnung meinst Du?@user_09b340
Für den Anschluß, die Monatsrechnung?
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