Der neu eingerichtete Magenta TV Stik funktioniert,aber leider kein Ton
vor 3 Jahren
Der Magenta TV Stick wurde an geschloßen.Ich kann nun die Programme abrufen und auch sehen.Aber leider habe ich keinen Tonempfang.Ich habe dann alle ferfügbaren HDMI Anschlüße ausprobiert.Auch hier hatte ich keinen Ton.Bei Umschaltung auf normales TV ist der Ton da.Ich vermute nun ,der Stick ist defekt und ich müßte ihn zurück schicken.
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vor 3 Jahren
@Kurtx Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
Hast Du den Stich schon resetet?
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vor 3 Jahren
Um andere Fehlerquellen auszuschließen: Hast du ein anderes Gerät (z.B. DVD-Spieler, Laptop ...), welches du über HDMI anschließen kannst, um zu prüfen, ob da der Ton geht?
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