Hallo in die Runde,

herzlichen Dank zunächst für die wichtigen Fragen und Hinweise - auf zwei davon war ja bereits Dirk näher eingegangen  .

Ergänzend gehe ich gern auf weitere Rückmeldungen ein:

Getestete Internetverbindung um 20:54:  Telekom, DSL 16000  7,3 Mbit/s Download  1,03 Mbit/s Upload  17 ms Ping  Und das bei einer DSL 16000 - Leitung ?  Bisschen wenig Übertragungsgeschwindigkeit !

das Messergebnis stellt die Werte für Down- und Upload ja jeweils in drei Säulen dar:

• die linke Säule zeigt Ihnen, welcher Durchsatz nach dem Weg durch Ihr Heimnetz im Browser ankommt;
• die mittlere Säule stellt dar, was vergleichbare Anschlüsse in Ihrer Region hergeben; und
• die rechte Säule nennt den Höchstwert, der mit dem jeweiligen Zugangstyp bzw. Tarif verfügbar sein kann.

Daher hab ich zwei Fragen (und eine Bitte ) an Triple19:

1.
Sie nutzen ja DSL16000 im Festnetz, und die 7,3 Mbit/sec im Download stehen sicherlich in der linken Säule?

Könnten Sie mir bitte behilflich sein und in Ihrem Router schauen, welcher Wert dort aktuell unter "Downstream" steht?

Bei Speedport-Routern finden Sie diese Angabe direkt auf der Startseite des Konfigurationsprogramms unter

speedport.ip

in der Rubrik "Status" bzw. "Status-Informationen" - der Wert beschreibt, mit welcher Durchsatzrate Ihr DSL-Anschluss momentan in Empfangsrichtung synchron ist.

Falls auch der DSL-Downstream nicht weit über 7 Mbit/sec liegt, ginge das an einem Call & Surf-Anschluss aus Sicht der Leistungsbeschreibung in Ordnung, da mindestens 6 Mbit/sec vertraglich zugesichert sind.

Sollte der DSL-Downstream näher beim Höchstwert von 16 Mbit/sec liegen, könnten wir die Ursache dafür gemeinsam klären.

marvelmaster hat heute bereits einige typische Faktoren benannt, die den Durchsatz im Heimnetz "ausbremsen" können:

notfalls mal mit Kabel am Router testen und weitere Downloads UND Entertain ausmachen!  Achja und langsame PCs und Festplatten, sowie der Browser können auch Einfluss haben.

deshalb hab ich eine weitere Frage an Triple19:

2.
wie ist das Gerät, auf dem Sie den Speedtest gemacht haben, mit Ihrem Router verbunden?

Nicht immer ist eine Verbindung per WLAN oder PowerLAN so gut, dass der verfügbare DSL-Durchsatz "hindurchpasst".

Und auch wenn parallel zum Speedtest ein anderes Programm oder Gerät ebenfalls Daten herunterlädt - was oft sogar automatisch ohne Ihr Zutun passiert (z. B. weil ein Update ansteht) - , kann dies das Ergebnis beim Speedtest verschlechtern.


beste Grüße
von
Helge.

Hallo,

ich benutze eine FritzBox 3270 mit Wlan.
Diese Werte stehen im Routermenue:
DSL bereit ~8,6 Mbit/s ~1,2 Mbit/s
Desweiteren laufen Smart-TV, Handys
und andere PCs über den gleichen Router.

MfG

Nachtrag:

Speedtest um 20:02

5,34 Mbit/s Download
0,88 Mbit/s Upload
17 ms Ping

Anschluss im Vergleich:

links: 1.Säule=5,34 / 2.Säule=9,11 / 3.Säule=16,00
rechts:1.Säule=0,88 / 2.Säule=1,14 / 3.Säule= 1,00

MfG

Hallo Novarina,

danke sehr auch für Ihre Rückmeldung zum Speedtest, auf die ich gern näher eingehe:

Ich sollte das haben laut Entertain Comfort:  Leistungsmerkmale  Geschwindigkeit: bis zu 16 MBit/s (bis zu 16.000 KBit/s Download und bis zu 2.400 KBit/s Upload)

ja, wobei wir Ihnen als *Mindest*durchsatz für Entertain Comfort mit einem 16Mbit-Profil
 - im Downstream 10 Mbit/sec und
 - im Upstream 0,7 Mbit/sec
zusichern.

Um 0:13 Uhr kriege ich das:  6,35 Mbits Download, 1,23 Upload, 82 ms ping  Ist das normal?

wenn Sie Entertain Comfort nutzen, deuten Ihre Ergebnisse für den Down- und Upload auf einen Engpass im Heimnetz hin - es wäre toll, wenn auch Sie bitte in Ihrem Router den aktuellen Downstream-Wert auslesen und hier posten könnten.

Wo Sie diesen Wert finden, wenn Sie einen Speedport-Router nutzen, steure ich mal als Zitat bei  :

Bei Speedport-Routern finden Sie diese Angabe direkt auf der Startseite des Konfigurationsprogramms unter  speedport.ip  in der Rubrik "Status" bzw. "Status-Informationen" - der Wert beschreibt, mit welcher Durchsatzrate Ihr DSL-Anschluss momentan in Empfangsrichtung synchron ist.

Nun zu Ihrer weiteren Beobachtung:

Ulkigerweise habe ich seit ein paar Monaten von mir so genannte "Ladelöcher". Da wird geladen und geladen und geladen...erst nach 2-3 Abbrüchen und Seite neu laden, hab ich die Seite dann auch aufgebaut dort stehen. Eine Zeitspanne läufts normal, dann wieder das Spielchen. Videos auf youtube machen gar keinen Spaß mehr...egal welche Auflösung: es ruckelt. Vor ein paar Monaten war alles okay. Keine Vertragsänderung, keine Umstellung...nix.

mmm . . . es geht ums Surfen am PC oder mit einem Tab, richtig?

das IPTV ist aber störungsfrei nutzbar?

wie sind Router und Surf-Gerät miteinander verbunden?

Die Verzögerungen beim Seitenaufbau im Browser und die ruckelnden Video-Streams lassen mich spontan an eine WLAN- oder PowerLAN -Verbindung denken.

Die Qualität solcher Verbindungen kann stark schwanken - je nachdem, was in Ihrem Wohnumfeld an weiteren Geräten im Einsatz ist.

Unser neuer Speedtest bietet Ihnen praktische Tipps, wie Sie solche Übermittlungstechniken optimieren können; manchmal ist die beste Lösung der Umstieg auf das klassische Netzwerkkabel.

Mein Vater ist ebenfalls Entertain-Kunde, hat einen schnelleren PC (daran kanns also nicht so liegen) als ich und klagt über das gleiche Problem.

wie schaut es bei ihm mit dem Fernsehen über Entertain aus?

und welche Übermittlungstechnik ist bei ihm zwischen Router und PC im Einsatz?

0:30 Uhr  0,57 Dowload, 1,11 Upload, 91 ms ping

ja, der Download ist seeehr niedrig - hier freue ich mich auf Ihre Antworten, damit wir die Ursache gemeinsam weiter eingrenzen können. 


beste Grüße
von
Helge.

Hallo Triple19,

vielen Dank für Ihre raschen und detaillierten Antworten, die mir sehr helfen!  (tu)

Am besten versuch ich mal, den Weg der Daten zwischen Ihrem DSL-Port und Ihrem PC nachzuzeichnen:

los geht's an Ihrem DSL-Port mit einem zugesicherten . . .
Downstream von 6 bis 16 Mbit/sec und einem . . .
Upstream von 0,7 bis 2,4 Mbit/sec

<---> das ist die Anschlussleitung zu Ihrem Haus <--->

FRITZ!Box 3270
Downstream: 8,6 Mbit/sec
Upstream: 1,2 Mbit/sec

<---> dies ist Ihr WLAN <--->

und der Speedtest im Browser ermittelt . . .
als . . . . . . . . . . . . . . . . . . Downstream . . . Upstream 
am 30. 6., 20.54 Uhr . . . 7,3 Mbit/sec . . . 1,0 Mbit/sec
am 1. 7., 20.02 Uhr . . . . 5,3 Mbit/sec . . . 0,9 Mbit/sec

Demnach geht in Ihrem WLAN auf dem Weg zum PC nur sehr wenig vom verfügbaren DSL-Durchsatz verloren.  *sonne  

Eine Schwankung um ca. 2 Mbit/sec im Downstream ist zudem typisch für WLAN-Verbindungen und für die gleichzeitige Nutzung des Internet-Anschlusses mit mehreren Endgeräten.

Die Werte aus Ihrer FRITZ!Box wiederum zeigen, dass Ihr DSL-Anschluss von vornherein nicht mit dem Höchstdurchsatz synchron wird; demnach ist die Leitung zwischen DSLAM und Telefondose recht lang.  *wolke

Insofern sind alle Werte stimmig.

Gern erörtere ich mit Ihnen weitere Fragen und freue mich auf Ihre Anregungen!


beste Grüße
von
Helge.

Hallo ich steige wieder auf andere speedtester um grund der telekomtester hat mir immer download 48.500 angezeigt nun zeigt er mir nur 46,065 an ok ist nicht tragisch trobstem guter wert aber der tester ist mir zu ungenau.habe semtliche tester ausprobiert die zeigen 48000.von daher war der alte telekomtester genauer wie die anderen jetzt weicht er ab von tatsichlichen ergebnis.hoffe telekom arbeitet noch dran das er wieder richtig anzeigt bis dahin werde ich meine anderen 3 tester verwenden die etwas genauer sind ;)


mfg
silverhawk007

Ich nutze Safari 7.0.5, also die neueste Version. Wenn ich den neuen Speedtest aufrufe, erhalte ich die Meldung "Your Browser is out of date" und die Aufforderung, eine neue Version zu installieren ... Wann wird der Fehler behoben?

Habe außerdem das Gefühl, dass der neue Speedtest (den ich über Firefox nutze) eine langsamere Geschwindigkeit anzeigt (max. 46 MBits) als der Speedtest früher über Safari (fast immer 48 MBits).

Ich nutze Safari 7.0.5, also die neueste Version. Wenn ich den neuen Speedtest aufrufe, erhalte ich die Meldung "Your Browser is out of date" und die Aufforderung, eine neue Version zu installieren ... Wann wird der Fehler behoben?

Hallo IckName,

das ist natürlich ein Fehler, den wir noch heute beheben werden.

Schau am Nachmittag noch mal rein...

Beste Grüsse,
Dirk

Habe außerdem das Gefühl, dass der neue Speedtest (den ich über Firefox nutze) eine langsamere Geschwindigkeit anzeigt (max. 46 MBits) als der Speedtest früher über Safari (fast immer 48 MBits).

Hallo Ick Name,

Wir messen mit dem Speedtest der "im Browser verfügbare" Bandbreite und vergleichen (für Telekom-Kunden) gegen die im Netz für diesen Anschluss eingestellte (die sog. synchronisierte Bandbreite).

Typischerweise ist die gemessene Bandbreite während eines Downloads nicht gleichmässig, sondern am Anfang ist die Bandbreite vergleichsweise hoch und sinkt dann leicht ab und pendelt sich auf einen mehr oder weniger stabilen Wert ein.
Daher hat die Dauer des Tests einen entscheidenden Einfluss auf das Ergebnis. Im "alten" Speedtest haben wir 10 Sekunden gemessen, im "neuen" haben wir den Test auf 15 Sekunden ausgedehnt. Welcher Wert nun der genauere ist, hängt davon ab, ob Du typischerweise kleine oder große Dateien herunter lädst...

Wir hoffen aber mit dem neuen Speedtest eine wertvolle Hilfe zu geben, Deine "gefühlte" Bandbreite im Browser zu optimieren, und möglichst nah an die "technische" Bandbreite an Deinem Anschluss zu bringen.

Beste Grüsse,
Dirk