Gelöst
Deutsche Telekom, Aufträge, Ernsthaftigkeit und Kundenservice
vor 5 Monaten
Im Mai 2024 beauftragte ich einen Glasfaseranschluß. Telefonisch hieß es, kein Problem bis zum Jahresende ist alles abgeschlossen.
Gesagt - getan. Auskundungstermin aufgrund von Urlaubszeit erst Ende August 2024 - erfolgreich abgeschlossen.
Dann wurde es spannend!
Mein grundlegend erstes Anliegen:
Was sieht die Firmenpolitik vor, um einen Kundenauftrag bis zu seinem Abschluss zu bearbeiten/ begleiten?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von wolliballa am 04.09.2025 08:25 eskaliert.
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