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Die Benutzer PIN (T-Online PIN) für den Media Receiver (401 B) wird nicht mehr akzeptiert

6 months ago

Die Benutzer PIN (T-Online PIN ) für den Media Receiver (401 B) wird nicht mehr akzeptiert und über " PIN vergessen" werde ich zu einem Bild geführt, wo die Eingabe meines Passwortes für mein Telekom-Konto verlangt wird. Jedoch kann ich weder über den Fernseher noch über die Fernbedienung die entsprechenden Buchstaben eingeben. Die beschriebene Alternative über das Kundencenter funktioniert auch nicht, weil dort keine PIN für "T-Online" hinterlegt ist, so dass ich sie auch nicht ändern kann ...

Danke für eure Ideen!

Angela

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      6 months ago

      @Angela 

      Kommst du damit weiter?

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      6 months ago

      JAA! Der Link "Benutzer- PIN im Internet neu vergeben:" hat's gebracht - herzlichen Dank!!

      Unlogged in user

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    • 6 months ago

      @Angela 

      Super dass du wieder TV schauen kannst und Danke für dein Feedback.

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      6 months ago

      Hallo @Angela, vielen Dank für deinen Beitrag. 


      Wie ich sehe, hast du bereits eine Lösung gefunden 😍. Ein großes Dankeschön an @Ludwig II, für deine Hilfe. 


      Falls du in Zukunft weitere Fragen hast, kannst du dich jederzeit melden. Fülle am besten deine Profildaten aus. 

       

      Ich wünsche euch beiden einen tollen Start in die Woche. 

       

      Liebe Grüße Aileen 

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