Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Benutzer PIN nicht akzeptiert
vor 2 Jahren
Hallo! Ich brauche bitte Hilfe. Seit gestern Abend akzeptiert Magenta TV meine Benutzer PIN nicht mehr. Sie ist jedoch 100% richtig und auf dem Tablet und Handy wird sie auch weiterhin akzeptiert. Nur am Fernseher soll sie falsch sein. Ist sie aber nicht. Ich habe schon versucht, sie zu ändern. Hat aber auch nicht geklappt. Was kann ich denn jetzt noch tun? Auf dem Tablet weiterschauen in der Hoffnung, dass sich das wieder gibt? Kann doch nicht sein…. Danke schon einmal. Iris
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @I.Boelke
Schau doch bitte mal in dein Kundencenter!
Ganz unten rechts unter 'Passwörter und PINs verwalten'!
Dort kannst du deine PIN kontrollieren.
schöne Grüsse
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