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8 years ago
Hallo @agL0,
In der Digitalisierungsbox findest du unter VOIP -> Einstellungen -> SIP-Konten ja deine dem Fax zugeordnete Rufnummer.
Unter Erweiterte Einstellungen würde ich jetzt bei
- Echo Unterdrückung den Haken entfernen
- Comfort Noise Generation den Haken entfernen
Als Codec würde ich nur G.711 aLaw einstellen.
Dann sollte das mit dem Fax auch funktionieren.
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from
8 years ago
haben Ihnen die Tipps von @wari1957 weiterhelfen?
Konnten Sie ein Firmware Update durchführen?
Konnten Sie Ihr Fax somit einrichten?
Über eine Rückmeldung von Ihnen freue ich mich.
Liebe Grüße
Irina K.
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from
8 years ago
Hallo @Irina K.,
leider ein Firmware Update kann unser Problem immer noch nicht lösen.
Vielleicht, wie bereits von @wari1957 hingewiesen, müssen wir die Einstellung der Telefonanlage nochmal draufschauen.
LG,
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from
8 years ago
schade, dass ein Update nicht geholfen hat.
Sollten Sie bei den Einstellungen Hilfe benötigen, geben Sie Bescheid.
Liebe Grüße
Irina K.
Unlogged in user
from
8 years ago
@agL0 ergänzend zu @wari1957 Beitrag, hier noch eine hilfreiche Seite
http://digitalisierungsbox.bintec-elmeg.com/digitalisierungsbox-premium/
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Unlogged in user
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