Liebe Community,

wir haben das Problem, dass wir beim Empfang eines Faxes nur eine Faxbestätigung erhalten (in dreifacher Ausfertigung mit durchlaufenden Jobnummern) ohne Identifikation und als Ergebnis "kein Fax erkannt" (der Faxversand wurde gezielt getestet).

Wir sind von einer Fritzbox auf eine Digitalisierungsbox Premium umgestiegen, die eine Telefonanlage bedient, welche unter der Faxnummer einen Drucker bedient (HP Laserjet 200).

In den Einstellungen des SIP-Providers des eingerichteten Fax-Anschlusses (VoIP-Einzelrufnummer) ist die T.38 FAX Unterstützung aktiviert.

Kann uns jemand auf den Fehler aufmerksam machen, den wir vielleicht verursachen?