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Digitalisierungbox Smart2 eingehende Anrufe kommen nicht durch
3 years ago
Hallo zusammen,
Letzte Woche habe ich die Digitalisierungsbox Smart2 eingerichtet. Internet & WLAN laufen nach der automatischen Konfiguration problemlos.
Für das Telefon hatte ich zunächst den falschen Anschluss. Nun ist es über ISDN angeschlossen.
Ausgehende Anrufe funktionieren, die richtige Rufnummer wird auch angezeigt.
Sobald wir angerufen werden ertönt sofort die Ansage "Der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar."
Welche Möglichkeiten habe ich damit auch eingehende Anrufe ankommen?
Leider bin ich technisch etwas überfragt und hoffe so vielleicht Hilfe zu finden.
Vielen Dank
Ines
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3 years ago
Hallo @ines.hoffmi ,
du betreibst die Smart als Telefonanlage?
Wenn ja, solltest du die MSN der Nebenstelle in deinem ISDN-Telefon eintragen.
Wenn nein, deine Rufnummer ohne Vorwahl in dein ISDN-Telefon eintragen.
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3 years ago
Aktiv / bewusst habe ich nichts angelegt. Alle zugewiesenen Rufnummer wurden automatisch erkannt.
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3 years ago
@ines.hoffmi
Wie heißt denn dein ISDN-Telefon?
Dort muß doch mindestens eine Rufnummer eingetragen sein.
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3 years ago
Wenn keine MSN (Nebenstellenrufnummer) eingetragen ist, wird abgehend ein Standardwert verwendet. Aber für eingehende Anrufe funktioniert das nicht. Und das wird die Ursache sein.
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