Guten Tag,
seit wenigen Tagen hängt sich die Digitalisierungsbox Smart 2 vermutlich zwischen 5 und 7 Uhr auf.
Wir haben probeweise eine andere Digitalisierungsbox Smart 2 eingesetzt und das gleiche Phänomen erlebt.
Bemerkbar macht sich das Ganze dadurch, dass die Telefonie nicht mehr funktioniert und die Computer nicht mehr ins Internet kommen. Der Login in die Digitalisierungsbox ist über die IP nicht möglich, die Digitalisierungsbox ist unter ihrer IP dann nicht erreichbar.
Sobald die Box kurz vom Strom genommen wird, funktioniert sie wieder für circa 24 Stunden.
Die LED-Anzeige ist soweit unauffällig, alles leuchtet grün.
Gibt es hier einen Zusammenhang mit dem letzten Firmwareupdate vom 15. April, Version 16.40.2.23.00?
Ist ein Downgrade möglich?
Viele Grüße
vor 42 Minuten
seit wenigen Tagen hängt sich die Digitalisierungsbox Smart 2 vermutlich zwischen 5 und 7 Uhr auf.
Guten Tag,
seit wenigen Tagen hängt sich die Digitalisierungsbox Smart 2 vermutlich zwischen 5 und 7 Uhr auf.
Wir haben probeweise eine andere Digitalisierungsbox Smart 2 eingesetzt und das gleiche Phänomen erlebt.
Bemerkbar macht sich das Ganze dadurch, dass die Telefonie nicht mehr funktioniert und die Computer nicht mehr ins Internet kommen. Der Login in die Digitalisierungsbox ist über die IP nicht möglich, die Digitalisierungsbox ist unter ihrer IP dann nicht erreichbar.
Sobald die Box kurz vom Strom genommen wird, funktioniert sie wieder für circa 24 Stunden.
Die LED-Anzeige ist soweit unauffällig, alles leuchtet grün.
Gibt es hier einen Zusammenhang mit dem letzten Firmwareupdate vom 15. April, Version 16.40.2.23.00?
Ist ein Downgrade möglich?
Viele Grüße
Gibt es hier einen Zusammenhang mit dem letzten Firmwareupdate vom 15. April, Version 16.40.2.23.00?
Guten Tag,
seit wenigen Tagen hängt sich die Digitalisierungsbox Smart 2 vermutlich zwischen 5 und 7 Uhr auf.
Wir haben probeweise eine andere Digitalisierungsbox Smart 2 eingesetzt und das gleiche Phänomen erlebt.
Bemerkbar macht sich das Ganze dadurch, dass die Telefonie nicht mehr funktioniert und die Computer nicht mehr ins Internet kommen. Der Login in die Digitalisierungsbox ist über die IP nicht möglich, die Digitalisierungsbox ist unter ihrer IP dann nicht erreichbar.
Sobald die Box kurz vom Strom genommen wird, funktioniert sie wieder für circa 24 Stunden.
Die LED-Anzeige ist soweit unauffällig, alles leuchtet grün.
Gibt es hier einen Zusammenhang mit dem letzten Firmwareupdate vom 15. April, Version 16.40.2.23.00?
Ist ein Downgrade möglich?
Viele Grüße
Dann kämen hier mehr fragen.
Aber such mal im Forum, kann mich dunkel daran erinnern, das das Problem schon mal (vor 1-5J ;-) ) aufgetreten ist.
Melde mal eine Störung, evtl. kann man den DSL auf eine andere Linecard umschalten,
zwischen 02:00-05:00 ist das Wartungsfenster vom DSLAM,
evtl. ist dort ein FW -Update in Fehler gelaufen,
das kann nur der Servicetechniker mit dem SES-Team klären (evtl. kennen die das Phänomen schon).
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