Hallo @trymybest,

 

danke für das nette Telefonat und entschuldige bitte nochmal, dass der zugesagte Rückruf untergegangen ist.

 

Da in der Zwischenzeit die Anschlusskündigung zurückgezogen und die Kündigung der Disney+ Option korrekt eingestellt wurde, brauchten wir dahingehend nichts mehr zu unternehmen. Ich habe jedoch die seit dem 24. Juli erhobenen Beträge gutgeschrieben. Da die Telefonrechnung für November noch nicht erstellt wurde, steht der Betrag noch aus. Da würde ich dich bitten, dich nochmal zu melden, sobald du die Rechnung erhalten hast.

 

Schöne Grüße

 

Hakan