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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @kahl.sebastian,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
In diesem Fall hatten sich mehrere Aufträge überschnitten, so dass die (rechtzeitig angesetzte) Kündigung für Disney+ nun als Folgeauftrag erst verspätet gekündigt wird. Wie besprochen, habe ich nun eine Gutschrift für den zulange gezahlten Zeitraum erstellt.
Der Betrag wird Ihrem Buchungskonto gutgeschrieben.
Einen schönen Tag wünscht
Jürgen U.
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