Hallo zusammen,
ich möchte nach der angekündigten Preiserhöhung ab November 2024 in den u.g. Disney+ Tarif wechseln, der übrigens in der gleichen Mail von euch als "Spartipp" beworben wird:
"Disney+ Standard werbefrei: bis 16.10.2024 für 6 €/Monat in den ersten 12 Monaten (Mindestvertragslaufzeit), ab dem 13. Monat 9,99 €/Monat und danach monatlich kündbar."
wechseln - das ist im Kundencenter einfach nicht möglich - die einzige Option, die mir angeboten wird, ist ein Tarif für 9 € - wie kann ich wechseln, wenn ich keine 11,99 € zahlen will?