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5 years ago
Hallo @L. Jaeger
du nutzt die App auf dem Smartphone...........?, wenn du eine mobile Verbindung nutzt klappt das abspielen.
wenn du es über wlan zu Hause mit dem Router.......? nutzen willst klappt es nicht. Welche Fehlermeldung kommt?
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5 years ago
Ich habe ein Huawei y7 2019
Android 8.1.0 (EMUI 8.2.0)
Und mein Handy verbindet sich mit dem 2,4-GHz frequenzband.
Datenschutz?
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Answer
from
5 years ago
Hallo @L. Jaeger ,
das ist wirklich seltsam, erstmal nichts Auffälliges.
Datenschutz im Speedport Smart 3, auf der Einstiegsseite nach Login auf den Datenschutz in der rechten Spalte klicken, das führt Sie zu der Einstellung und dort dann auf Aus stellen.
Da sollte es keine direkte Verbindung zu solchen Problemen geben, irgendwie macht der Datenschutz manchmal aber auch unerwartete Dinge.
Welche Firmware ist denn auf dem Speedport Smart 3 installiert?
Sind Sie mit dem Laptop auch über WLAN angemeldet und dort funktioniert es einfach? Dann könnte es auch ein Android-Problem sein, da gab es in letzter Zeit manchmal WLAN-Probleme.
Haben Sie auch noch ein anderes Smartphone oder Tablet?
Viele Grüße,
Coole Katze
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from
5 years ago
Ich hab gerade gesehen das der Router noch ein Update braucht. Hab das mal gemacht jetzt funktioniert alles einwandfrei. Danke für die schnelle und ausführliche Hilfe ☺️
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Ich hab gerade gesehen das der Router noch ein Update braucht. Hab das mal gemacht jetzt funktioniert alles einwandfrei. Danke für die schnelle und ausführliche Hilfe ☺️
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