DLM/ASSIA: Leitung seit Wochen stabil, dennoch keine Hochstufung des Downstreams

vor 24 Tagen

Hallo zusammen,

ich hoffe, jemand aus dem Telekom-Team oder mit Erfahrung zu DLM / ASSIA kann meine Beobachtungen einordnen.

Seit Anfang April 2026 traten an meinem VDSL-Anschluss plötzlich CRC-Fehler auf. Die Leitung war zuvor über einen langen Zeitraum (>1 Jahr) völlig unauffällig. Zeitgleich war auch mein direkter Nachbar betroffen. Wir nutzen beide eine FRITZ!Box 7590 (ohne AX), und bei uns beiden begannen die CRC-Fehler ungefähr zum selben Zeitpunkt.

In der Folge hat DLM / ASSIA unsere Anschlüsse mehrfach heruntergestuft:

55 → 50 → 45 → 40 MBit/s Downstream.

Da ich ohnehin ein externes Modem einsetzen wollte, habe ich vor einigen Wochen auf ein DrayTek Vigor 167 gewechselt.

Seit dem Wechsel zeigt sich bei meinem Anschluss ein völlig anderes Bild:

  • praktisch keine CRC-Fehler mehr
  • keine ES/SES (abgesehen von einem starken Gewitter)
  • keine ungeplanten Resynchronisationen
  • stabile Leitung

Während eines starken Gewitters gab es einmal einige CRC-Fehler. Die Synchronisation blieb jedoch bestehen und danach lief die Leitung wieder fehlerfrei.

Etwa zwei Wochen nach dem Wechsel erfolgte nachts eine automatische Profiländerung:

  • Upstream wurde wieder vollständig freigegeben (ca. 19,2 MBit/s)
  • Downstream wurde dagegen von 45 auf 40 MBit/s reduziert
  • Interleave-Tiefe Downstream änderte sich von 8 auf 4

Seitdem sind die Werte unverändert:

  • Synchronisation: 39.999 / 19.239 kbit/s
  • Leitungskapazität: ca. 67.700 / 19.240 kbit/s
  • SNR: ca. 13,7 dB Downstream / ca. 7 dB Upstream
  • ReTx (G.INP): aktiv
  • weiterhin praktisch keine CRC-Fehler

Interessant finde ich den Vergleich mit meinem Nachbarn:

Er verwendet weiterhin seine FRITZ!Box 7590 und dort treten nach wie vor CRC-Fehler auf. Sein Anschluss wurde inzwischen allerdings wieder fast auf ursprüngliche Bandbreite hochgestuft.

Bei meinem Anschluss ist die Leitung seit dem Wechsel auf das Vigor dagegen praktisch fehlerfrei, trotzdem bleibt das DLM -Profil seit inzwischen rund zehn Tagen unverändert bei 40 MBit/s Downstream und etwa 13,7 dB SNR-Margin.

Ich möchte ausdrücklich keine höhere Bandbreite "erzwingen", sondern verstehen, ob dieses Verhalten aus Sicht von DLM / ASSIA normal ist.

Daher meine Fragen:

  • Ist es normal, dass zwei nahezu identische Anschlüsse nach einer DLM -Rückstufung unterschiedlich schnell wieder bewertet werden?
  • Ist auf meinem Anschluss möglicherweise weiterhin eine DLM -Begrenzung aktiv oder gibt es noch ein anderes Problem?
  • Könnte bitte jemand aus dem Telekom-Team den Anschluss einmal prüfen und einschätzen, ob das aktuelle Profil noch zur inzwischen stabilen Leitung passt?

Vielen Dank schon einmal für jede Einschätzung.

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vor 23 Tagen

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    • vor 24 Tagen

      plieven80

      Er verwendet weiterhin seine FRITZ!Box 7590 und dort treten nach wie vor CRC-Fehler auf.

      Hallo zusammen,

      ich hoffe, jemand aus dem Telekom-Team oder mit Erfahrung zu DLM / ASSIA kann meine Beobachtungen einordnen.

      Seit Anfang April 2026 traten an meinem VDSL-Anschluss plötzlich CRC-Fehler auf. Die Leitung war zuvor über einen langen Zeitraum (>1 Jahr) völlig unauffällig. Zeitgleich war auch mein direkter Nachbar betroffen. Wir nutzen beide eine FRITZ!Box 7590 (ohne AX), und bei uns beiden begannen die CRC-Fehler ungefähr zum selben Zeitpunkt.

      In der Folge hat DLM / ASSIA unsere Anschlüsse mehrfach heruntergestuft:

      55 → 50 → 45 → 40 MBit/s Downstream.

      Da ich ohnehin ein externes Modem einsetzen wollte, habe ich vor einigen Wochen auf ein DrayTek Vigor 167 gewechselt.

      Seit dem Wechsel zeigt sich bei meinem Anschluss ein völlig anderes Bild:

      • praktisch keine CRC-Fehler mehr
      • keine ES/SES (abgesehen von einem starken Gewitter)
      • keine ungeplanten Resynchronisationen
      • stabile Leitung

      Während eines starken Gewitters gab es einmal einige CRC-Fehler. Die Synchronisation blieb jedoch bestehen und danach lief die Leitung wieder fehlerfrei.

      Etwa zwei Wochen nach dem Wechsel erfolgte nachts eine automatische Profiländerung:

      • Upstream wurde wieder vollständig freigegeben (ca. 19,2 MBit/s)
      • Downstream wurde dagegen von 45 auf 40 MBit/s reduziert
      • Interleave-Tiefe Downstream änderte sich von 8 auf 4

      Seitdem sind die Werte unverändert:

      • Synchronisation: 39.999 / 19.239 kbit/s
      • Leitungskapazität: ca. 67.700 / 19.240 kbit/s
      • SNR: ca. 13,7 dB Downstream / ca. 7 dB Upstream
      • ReTx (G.INP): aktiv
      • weiterhin praktisch keine CRC-Fehler

      Interessant finde ich den Vergleich mit meinem Nachbarn:

      Er verwendet weiterhin seine FRITZ!Box 7590 und dort treten nach wie vor CRC-Fehler auf. Sein Anschluss wurde inzwischen allerdings wieder fast auf ursprüngliche Bandbreite hochgestuft.

      Bei meinem Anschluss ist die Leitung seit dem Wechsel auf das Vigor dagegen praktisch fehlerfrei, trotzdem bleibt das DLM -Profil seit inzwischen rund zehn Tagen unverändert bei 40 MBit/s Downstream und etwa 13,7 dB SNR-Margin.

      Ich möchte ausdrücklich keine höhere Bandbreite "erzwingen", sondern verstehen, ob dieses Verhalten aus Sicht von DLM / ASSIA normal ist.

      Daher meine Fragen:

      • Ist es normal, dass zwei nahezu identische Anschlüsse nach einer DLM -Rückstufung unterschiedlich schnell wieder bewertet werden?
      • Ist auf meinem Anschluss möglicherweise weiterhin eine DLM -Begrenzung aktiv oder gibt es noch ein anderes Problem?
      • Könnte bitte jemand aus dem Telekom-Team den Anschluss einmal prüfen und einschätzen, ob das aktuelle Profil noch zur inzwischen stabilen Leitung passt?

      Vielen Dank schon einmal für jede Einschätzung.

      plieven80

      Er verwendet weiterhin seine FRITZ!Box 7590 und dort treten nach wie vor CRC-Fehler auf.

      DLM betrachtet immer ein ganzes Bündel an Anschlüssen. Du könntest die Ursache für die Störungen bei deinem Nachbarn sein, also wird dein Anschluss runter geregelt. Um dem Phänomen auf die Schliche zu kommen, hilt nur eine Störungsmeldung

      www.telekom.de/stoerung

      08003301000 Stichwort Störung

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    • vor 24 Tagen

      Hey @plieven80,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      @olliMD hat da vollkommen recht.

      Ich schaue mir gerne deine Leitung genauer an.

      Hierzu musst du dein Profil mit deiner Kunden und Rückrufnummer befüllen.

      Nenn mir auch gerne ein Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Liebe Grüße

      Behar

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    • vor 24 Tagen

      @olliMD @Behar A. Vielen Dank für Euer Feedback. Kundennummer und Rückrufnummer habe ich im Profil ergänzt - ich dachte, die wären bereits verknüpft ;-)

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      von

      vor 24 Tagen

      Hallo @Mirko St. ,

      das kann ich bestätigen. Das ging fix, vielen Dank! Wenn das so stabil läuft, kann ich damit gut leben.

      Gab es eine Rückmeldung, ob das ein Fall von "wenn man lange genug gewartet hätte, hätte sich das irgendwann gefangen" oder "da hat wirklich was geklemmt" war?

      Grüße

      Peter

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      von

      vor 24 Tagen

      @plieven80, ich habe die Konfiguration des Anschlusses neu geladen. LG ^Mirko

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      von

      vor 23 Tagen

      Manchmal hilft nur ein Reset auf Werkseinstellungen 😄. Danke Dir!

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