Hallo zusammen

seit nunmehr als 7 Wochen warten wir, dass die Dokumentation des Hausanschluss fertiggestellt wird (DSL-Anschluss). Es handelt sich um ein Mehrfamilienhaus, wobei ich nicht der Bauträger bin (die Auftragsnummer liegt mir allerdings vor). Da der Bauträger selber keine Zeit hat, mit dem Bauherrenservice in Kontakt zu treten, habe ich mich nun entschlossen selbst tätig zu werden.

Ende August hat die Übermittlung der Tiefbaufirma an die Telekom stattgefunden, dass alle notwendigen Arbeiten erledigt wurden. Bis heute können wir aber kein Internet buchen. Ich möchte hier nun nicht aufführen, wie wichtig das doch in Zeiten von Home-Office ist..

Unser Nachbarhaus, welches im selben Zug gebaut wurde, konnte komischerweise schon Internetverträge buchen, die auch problemlos laufen. Mittlerweile sind wir echt am verzweifeln..

Ich hoffe uns kann nun endlich jemand weiterhelfen.

Freundliche Grüße