Gelöst
Dreister und frecher Telefonvertrieb (will Entertain aufschwatzen)
vor 2 Jahren
Ich werde seit Tagen belästigt von irgendeiner Telekom Vertriebstruppe. Unter dem Vorwand der Vertragsverlängerung wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen...erst ist es umsonst für 3 Monate, dann für 6 und mal für 12 Monate, das kostet es aber 65 EUR komischerweise. Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf, meinen bestehenden Vertrag kennen die nicht. Hab mich jetzt bei der Verbraucherzentrale beschwert. So geht das nicht.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @AncientBeing
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...
Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
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vor 2 Jahren
Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf
Warum fragt man kritisch nach, wenn überhaupt kein Interesse an diesem Produkt besteht?
wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen.
Bei mir würden die Vertriebler auf Granit beißen. "Will kein Entertain, Unterhaltung bekomme ich auch hier in der Community und für die Glotze hab ich eine Salatschüssel auf dem Dach. Nein, danke und tschüss!"
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @AncientBeing, sollte es noch mal zu solchen Anrufen kommen, sag mir gerne hier Bescheid. Gruß Sören G.
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