Gelöst

Dreister und frecher Telefonvertrieb (will Entertain aufschwatzen)

vor 2 Jahren

Ich werde seit Tagen belästigt von irgendeiner Telekom Vertriebstruppe. Unter dem Vorwand der Vertragsverlängerung wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen...erst ist es umsonst für 3 Monate, dann für 6 und mal für 12 Monate, das kostet es aber 65 EUR komischerweise. Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf, meinen bestehenden Vertrag kennen die nicht. Hab mich jetzt bei der Verbraucherzentrale beschwert. So geht das nicht.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @AncientBeing

      Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
      https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

      Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...

      Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking

       

      0

    • vor 2 Jahren

      AncientBeing

      Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf

      Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf
      AncientBeing
      Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf

      Warum fragt man kritisch nach, wenn überhaupt kein Interesse an diesem Produkt besteht?

      wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen.

      wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen.
      wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen.

      Bei mir würden die Vertriebler auf Granit beißen. "Will kein Entertain, Unterhaltung bekomme ich auch hier in der Community und für die Glotze hab ich eine Salatschüssel auf dem Dach. Nein, danke und tschüss!" Fröhlich

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @AncientBeing, sollte es noch mal zu solchen Anrufen kommen, sag mir gerne hier Bescheid. Gruß Sören G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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