Solved

Dreister und frecher Telefonvertrieb (will Entertain aufschwatzen)

2 years ago

Ich werde seit Tagen belästigt von irgendeiner Telekom Vertriebstruppe. Unter dem Vorwand der Vertragsverlängerung wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen...erst ist es umsonst für 3 Monate, dann für 6 und mal für 12 Monate, das kostet es aber 65 EUR komischerweise. Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf, meinen bestehenden Vertrag kennen die nicht. Hab mich jetzt bei der Verbraucherzentrale beschwert. So geht das nicht.

306

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @AncientBeing

      Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
      https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

      Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...

      Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking

       

      0

    • 2 years ago

      AncientBeing

      Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf

      Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf
      AncientBeing
      Bei kritischen Nachfragen legen die einfach auf

      Warum fragt man kritisch nach, wenn überhaupt kein Interesse an diesem Produkt besteht?

      wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen.

      wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen.
      wird einem wieder und wieder versucht Entertain aufzuschwatzen.

      Bei mir würden die Vertriebler auf Granit beißen. "Will kein Entertain, Unterhaltung bekomme ich auch hier in der Community und für die Glotze hab ich eine Salatschüssel auf dem Dach. Nein, danke und tschüss!" Fröhlich

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @AncientBeing, sollte es noch mal zu solchen Anrufen kommen, sag mir gerne hier Bescheid. Gruß Sören G.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    1030

    0

    7

    Solved

    in  

    539

    0

    3

    Solved

    in  

    232

    0

    2