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DSL 16.000, komme aber nicht auf 6.000
6 years ago
Laut meinem Router habe ich eine Download-Geschwindigkeit von 5.981 kbit/s, habe überlegt auf DSL 50.000 zu wechseln. Allerdings würde es mir reichen wenn 12.000 ankommen würden. Laut Telekom ist bei mir bis zu 100.000 verfügbar. Nun verstehe ich nicht, wie es sein kann, dass ich eine Leitung von bis zu 100.000 bekommen kann, mir bei meiner 16.000 aber schon mehr als 10.000 fehlen, so dass ich nichtmal auf 6.000 komme.
Kann mir das vielleicht jemand erklären? Und gibt es noch andere Optionen, entweder aus dem Vertrag rauszukommen oder aus meinem 16.000 Vertrag zumindest 10.000 rauszuholen?
Vielen Dank im Voraus!
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6 years ago
@maaspascal
Ich kann dir das ganz einfach erklären.
MagentaZuhause S nutzt ADSL als Technik. Dabei ist der Kupferweg zum nächsten Verteiler extrem lang, sodass keine höhere Geschwindigkeit möglich ist. Mehr als was du aktuell hast geht mit der Technik vom S Tarif nicht. Das ist reine Physik.
Würdest du jetzt auf z.B. MagentaZuhause M wechseln würde VDSL Vectoring als Technik benutzt wo du an einen nahen Verteiler angeschlossen wirst der mit Glasfaser verbunden ist. Dadurch ist die Kupferstrecke bis zu deinem Haus deutlich kürzer und du bekommst eine höhere Geschwindigkeit (beim M Tarif werden 25Mbit/s garantiert).
Somit würde der Wechsel sich lohnen. Dein Router muss aber dann auch VDSL Vectoring können.
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Accepted Solution
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6 years ago
@maaspascal
Hast du DSL 16000?
==> Störung melden.
Ansonsten genau lesen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/m-p/2383439#M161549
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