DSL-Abbrüche fast jede Nacht zw. 3:00 u. 4:00 Uhr
vor 2 Jahren
Hallo erstmal,
fast jede Nacht zw. 03:00 u. ca. 04:00 Uhr gibt es bei mir DSL-Abbrüche. Bei dem nach innerhalb einer Minute erfolgten DSL-Sync schwankt dann jedesmal die Download-Geschwindigkeit (wie im Anhang ersichtlich) zw. 4,5 Mbit/s u. 8,4 Mbit/s. Seltsam ist, dass sich der Upload nur geringfügig ändert.
Da ich mit einer höheren/besseren Internet-Versorgung durch die Telekom leider nicht gesegnet bin, bin ich doch froh wenn mal mindestens 6 Mbit/s bei mir ankommen. Aber darauf muss ich immer wieder Tage...auch Wochen darauf warten bis mal wieder ordentlich gesynct wird.
Habe auch schon Störungen gemeldet. Bei einem Besuch des Technikers stellte sich jedoch eine einwandfreie Leitung heraus.
Frage: was passiert da immer nachts und warum dann immer die unterschiedliche (schlechte) Synchronisierung?
Gruß Werner K.
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vor 2 Jahren
@WernerK. Das wird ASSIA sein, wurde die Leitung geprüft?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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vor 2 Jahren
Frage: was passiert da immer nachts und warum dann immer die unterschiedliche (schlechte) Synchronisierung?
Hallo @WernerK.
Gegenfrage:
was wird in der Nacht in dieser Zeit ggf eingeschaltet? Kann alles sein, Heizungspumpe, LED, etc...
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vor 2 Jahren
@WernerK.
Dein Anschluß liegt unter den Mindestwerten nach TKMV . Daher solltest Du versuchen hier eine Unterversorgung bei der BNetzA
gemäß TKG .pdf" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer"> TKG Teil 9 feststellen zu lassen. Dann könnte der Anschluß entsprechend ertüchtigt werden.
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vor 2 Jahren
Hallo @WernerK.
Was haben deine direkten Nachbarn für eine Synchronisation (Datenrate)?
Benutzt du selbst oder jemand anderes in deiner Nachbarschaft " PowerLAN " ?
Kannst du hier die DSL-Infos von deiner FritzBox einstellen -> FritzBox > Internet > DSL-Informationen > DSL
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von
vor 2 Jahren
Guten Abend @WernerK.
Wenn häufig/immer weniger als der TKG -zugesicherten Geschwindigkeit bei dir ankommt, dann sollten wir dem auf den Grund gehen und eine Leitungsprüfung durchführen. Vielleicht sind Auffälligkeiten zu sehen, sodass wir ein Ticket in die Wege leiten müssen. Hast du dahingehend bereits irgendetwas unternommen? Wenn nicht, nenne uns bitte einen Zeitraum, wann wir anrufen dürfen, um das Ganze telefonisch zu besprechen und eine Legitimation einzuholen. Denn jetzt ist es doch schon etwas zu spät dafür. 😉
Viele Grüße & schon mal ein schönes Wochenende.
Nadine H.
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