DSL abends zu langsam
vor 10 Jahren
Hallo zusammen,
Ich brauche euere Hilfe. Bei mir ist Dsl meistens abends auch Wochenenden zu langsam. Es pendelt sich zwischen 1 bis 3 MBit. Ich habe 16 MBit Leitung. Es kann nicht an der Router liegen. Ich habe normalerweise Fritzbox 7490 aber jetzt habe ich ein Speedport 724V ausgeliehen aber hat nichts geändert. Ich habe eine Ip Leitung und bei mir war 2 mal Techniker vor Ort gewesen. Leider ohne Erfolg. Da Tagsrüber habe ich keine Probleme habe (Downstream ungefähr 12Mbit), finden die Technikern kein Problem. Die Messungen die Leitung und zeigt es auch über 15Mbit. Die beide Routern zeigen auch im Dsl Info gleiche Werte. Leider abends obwohl DSL Info gleiche Werte zeigt ist Downstream unter 3Mbit. Ich habe getestet mit 2 Rechner über Lan mit IPhone und IPad über WLAN. Es kommt gleiches Erlebnis. Letztes Mal hat Dr Techniker gemeint dass an der Verkabelung liegen könnte. Ich habe jetzt den Speedport direkt an die Telekomdose angeschlossen und dann nur ein Laptop über Lan. Sonnst nichts angeschlossen. gleiches Ergebnis Hat jemand Idee?
Gruß Erkan
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vor 10 Jahren
Welche werte hast du jetzt gerade ?
1. speedport.ip
2. Status-Informationen klicken
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von
vor 10 Jahren
Ich muss erst Fritzbox wieder dran hängen damit ich die Werte auslesen kann. Aber das nervt mich wenn diese Fehler offenbar bei vielen Leuten Auftritt und weder Kundencenter noch Techniker davon Bescheid wissen. Die schauen nur diese Dsl Werte und sagen ; tja die Leitung ist in Ordnung bis die Dose messen wir 15,5 Mbit. Brauchen Sie vielleicht Computerhilfe
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von
vor 10 Jahren
So viel könnte ich auch nicht rausholen. Bei Info steht ADSL 2+ (ITU G.992.5) Annex B
Breitband -PoP: STGX47-erx
ich weiß es aber nich ob ich von dem DSLAM betroffen habe und über ein ATM Platform läuft.
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von
vor 10 Jahren
Laut dem verlinkten Onlinekosten Thread deutet das "erx" am Ende des PoP Namens auf die ATM Platform hin.
Schaue mal wie unter Punkt 3.1 beschrieben nach, ob du auf einen "RAM IP" Tarif wechseln kannst.
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vor 10 Jahren
senden Sie mir bitte Ihre Rufnummer und Kundennummer Festnetz, dann kann ich genauer nachschauen, ob bei Ihrem Anschluss eine Einschränkung besteht:
http://bit.ly/KontaktTH
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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von
vor 9 Jahren
Darf ich mal Fragen ob und wann in 74372 Leni-Fischer-Str. ein schnelleres Internet verfügbar wird.
Gruß Erkan
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von
vor 9 Jahren
Hallo @Anne W.
gestern war ein Techniker da und die Leitung wurde anscheinend richtig geschaltet, nur war vorher auf Leitung 3 mein DSL Anschluß und nach der Schaltung auf Leitung 1.
Aber jetzt läuft es und auch nach 30 Minuten ging dann auch mein Telefon.
Will ja nicht kleinlich sein, aber ich hatte ja 6 Tage kein Telefon bezüglich einer Gutschrift?!?
Gruß Michael
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von
vor 9 Jahren
entschuldigen Sie bitte, dass erst jetzt eine Antwort erfolgt.
Ich freue mich, dass bei Ihnen jetzt alles funktioniert. Natürlich erhalten Sie für den Zeitraum eine Erstattung.
Sollte noch etwas sein, dann melden Sie sich gerne wieder bei mir.
Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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