Ich habe hier in München momentan einen 100 Mbit DSL Anschluss von 1&1. Dieser wird technisch aber realisiert über einen Mnet Glasfaseranschluss. Im Keller unseres Mehrfamilienhauses (ca. 50 Wohnungen) ist dazu das Mnet-Glasfasermodem für das ganze Haus. In die Wohnung gehts dann per Kupferleitung über G.Fast. Bei mir steht daher auch momentan extra eine Fritzbox 7583 weil die normalen Modems kein G.Fast können. Es wurde damals beim Wechsel zu 1&1 im Keller das Telefonkabel, welches zur Wohnung geht, vom Telekomanschluss auf das Mnet-Glasfasermodem in so einem Kasten umgelegt. Dies war für mich überraschend weil ich eigtl. auch bei 1&1 nur 100 Mbit und damit VDSL gebucht hatte aber aus irgendwelchen Gründen haben sie mich auf dieses Pseudo-Glasfaser geschaltet. Hat dann auch Tage gedauert bis ich ein passendes Modem hatte...

Nun habe ich einen Wechsel zurück zur Telekom beauftragt aber es soll laut Auftragsbestätigung kein Techniker kommen weil man "die Leitung ja kennt". Es muss aber in diesem Fall ein Techniker kommen um den Anschluss zur Wohnung wieder vom Mnet-Glasfasermodem auf das Telekomkabel umzulegen. Laut Hotline gäbe es nur die Option selber für 140€ einen Telekom-Techniker zu zahlen (???), selber einen Elektriker zu beauftragen (darf der überhaupt Arbeiten am Telekomanschluss vornehmen?) oder aber zu warten bis es am Schaltungstag dann nicht funktioniert und in der Folge dann eine Störung aufzugeben. Für mich macht das aber keinen Sinn wenn man jetzt schon sicher weiß, dass es so nicht klappen kann. Kann mir hier vielleicht jemand helfen? An sich müsste so ein Fall doch öfter vorkommen hier in München?