Gelöst
DSL Anschluß nicht möglich obwohl das Haus 60 Jahre Telefon hatte
vor einem Jahr
Habe ein altes Haus längere Zeit umgebaut und während dieser Zeit kein Telefon oder Internet angemeldet.
Bei der Wiederinbetriebnahme wird mir nun vom Bauherrenservice mitgeteilt dass ein Anschluß aufgrund fehlenden Anschlußkabels nicht möglich ist. Das Haus hatte bis zum Umbau zwei Wohneinheiten, beide mit Telefon bzw. Internetanschluß
Der graue Verteilerkasten steht direkt an meiner Grundstücksgrenze, neben mir sind noch zwei weitere Häuser an diesem Verteilerkasten angeschlossen. Eine DSL Verfügbarkeitsprüfung zeigt für die beiden Nachbarn postiv an.
Was muß ich tun dass sich ein Techniker auf den Weg macht den Anschluß frei zuschalten. Die am Telefon immer freundlichen Damen können anscheinend nur in Datenbänke sehen und finden nichts.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Bloeckle
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽
Du hast hier ja bereits mehrere hilfreiche Informationen von den anderen Usern erhalten 🙂
So wie ich das lese, gehe ich ebenfalls davon aus, dass der APL abgebaut wurde bzw. als Rückbau hinterlegt. Hier bleibt dann nur der Weg der Neubeauftragung eines Hausanschlusses über unseren Bauherrenservice unter 0800 330 1903 🙏🏽
Viele Grüße
Timur K.
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