DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung) Seit Vertgragsumstellung
4 years ago
Hallo zusammen,
hab hier schon mehrmals über das Problem gelesen, eine richtige Antwort konnte ich allerdings nicht finden, auch die Telefonhotline wollte immer nur mäßig helfen.
Das Problem mit den Verbindungsabbrüchen besteht seit der Vertragsumstellung von MagentaEins Plus auf MagentaEins Unlimited. Ein Fehler der Fritz!Box kann somit wohl ausgeschlossen werden, weil davor hat es ja einwandfrei Funktioniert. Immerhin bleibt die Verbindung mal 1-2 Tage stabil, dann aber auch Unterbrüche im 5, 10, 20 Minuten Takt. Bei der Hotline sagte man mir immer, dass die Firmware der Fritz!Box nicht aktuell sei, allerdings seh ich das nur als Ausrede, eine neuere Version kann bei mir nicht gefunden werden, der nächste sagte mir, ich würde ja mehr Speed bekommen, wie vertraglich vereinbart (da hätte ich aber lieber weniger Speed und mehr Zuverlässigkeit). Der Port wurde angeblich auch schon getauscht, ohne Verbesserung.
Und da es anscheinend auch wichtig ist, ein Powerline ist aktuell nicht in gebrauch, hatte ich aber vor Vertragsumstellung, da lief es aber stabil.
Häng noch ein paar vielleicht nützliche Bilder mit dran, vielleicht kann man damit ja was anfangen, und vielleicht findet man ja eine Lösung, damit ich auch mal wieder länger am Stück Fernsehen gucken kann...
Mit freundlichen Grüßen
605
0
11
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.