DSL antwortet nicht (keine DSL Synchronisierung)

vor einem Jahr

Hallo zusammen, ich brauche Hilfe, ich habe eine 7530ax und mehrmals täglich folgende Störung

dsl antwortet nicht (keine dsl Synchronisierung)

Internetverbindung wurde getrennt

internetverbindung ipv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig

zeitüberschreitung bei der PPP Aushandlung

habe mind. 10 mal versucht die Störung selbst zu beheben mit der Magenta App aber der Fehler tritt immer wieder auf, seit mehreren Wochen! 
vielleicht kann mir hier ja jemand helfen, ich hoffe nicht das es das selbe Problem ist wie in einem anderen Post mit den selben Symptomen und die Leitung mehrere Fehler aufweist! Gemeldet ist der Fehler noch nicht!

vielen Dank vorab lg. Werner 

 

 

205

6

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Hallo @thiel-nadja

     

    @thiel-nadja  schrieb:
    Gemeldet ist der Fehler noch nicht

    Dann melde die Störung bitte

     

    Entweder über die App oder per Hotline Tel: 0800 330 1000

     

    Gerne die Fragen beantworten:

    • PowerLAN Adapter im Einsatz?
    • Welchen Vertrag nutzt Du denn?

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo Marcel2605,

    Vertrag ist Magenta Zuhause L

    Kein Power LAN Adapter

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @thiel-nadja  schrieb:
    vielleicht kann mir hier ja jemand helfen, ich hoffe nicht das es das selbe Problem ist wie in einem anderen Post mit den selben Symptomen und die Leitung mehrere Fehler aufweist!

    Es ist garantiert nicht der selbe Fehler, aber möglicherweise der gleiche.

    Ohne eine Störung zu melden, wird es keine Besserung geben.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Danke Stefan, ich werde die Störung umgehend melden!

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Guten Morgen, Ticket ist eröffnet, Leitung gemessen, erwarte Morgen Rückruf ob Fehler weiterhin auftritt!

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr


    @thiel-nadja  schrieb:

    Guten Morgen, Ticket ist eröffnet, Leitung gemessen, erwarte Morgen Rückruf ob Fehler weiterhin auftritt!


     

    @thiel-nadja 

     

    Danke für deine Rückmeldung 

     

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