DSL antwortet nicht
4 years ago
Guten Tag,
ich bräuchte bitte mal Hilfe.
Folgendes Problem:
Im Sept 2020 habe ich von MagentaZuhause M 50 mbits auf die VDSL 100 gewechselt.
Seitdem gab es immer wieder DSL Abbrüche (DSL antwortet nicht).
Teilweise mit der Meldung, dass der Powerline Adapter ggfs die Störung ausgelöst hat.
-Router Fritzbox 7490 mit 7.21
-2xPowerlinkAdapter DLink
-Von der fritzBox zur DSL-Vermittlungsstelle sind es 299 Meter
Mal war 2 oder 4 Tage Ruhe, dann wieder 5 bis 8 mal am Tag verteilt die Fehlermeldung.
Ich habe dann zwei neuen PowerlineAdaper AVM 1220E gekauft, weil ich dachte, die harmonieren besser mit der 7490.
Brachte aber nix, immer wieder Abbrüche (allerdings auch mal wieder 2 bis 3 Tage Ruhe)
Dann habe ich den PowerlineAdapter seit Jan oder Feb ganz weggelassen.
Abbrüche gingen weiter nur logischerweise keiner Fehelrmeldung mehr, dass der PowerlineAdaper ggfs der Auslöser sein könnte.
Ich hatte in der Zwischenzeit schon das DSL-Kabel zur Fritzbox 7490 gewechselt, einen Reset durchgeführt, den Störabstand anders eingestellt und AVM in Berlin das Fehleprotokoll zugesendet.
Dort bei AVM sagte man mir, es sei mit der Box alles in Ordnung, es müsse an der Leitung liegen.
Im April 2021 kam ein Telekom-Techniker und hat die Leitung an der TAE -Dose gemessen.
Die Leitung sei tadellos. Volle Geschwindigket. Der Fehler müsste also in dem Stück von der Dose zum Modem liegen.
Gut, da hatte ich alles ja schon ausgetauscht incl. Netzteil der Fritzbox.
Letzen Freitag hatte ich im Homeoffice gegen Mittag wieder 7 oder 8 Abbrüche hintereinader während der Arbeitszeit.
Also schnell eine neue Fritbox gekauft, diesmal 7530 AX , weil ich dachte, vielleicht kommt die mit diesen Vectoring-Leitungen besser zurecht.
Von Freitag Nachmittag bis heute gegen 10 Uhr lief alles ohne Probleme. Hatte mich schon gefreut.
Dann heute um 10 Uhr einen Abbruch und eben wieder gegen 17 Uhr.
Ich weiß nicht mehr, was ich noch machen soll.
Im Ergebnis habe ich neue Powerline Adapter gekauft, die ich nun aus Angst vor Abbrüchen nicht nutze, ich habe eine neue FritzBox gekauft, also ca insgesamt fast 300 EUR ausgegeben und immer wieder diese Probleme.
Mit der alten Leitung von 50 mbits gab es NIE Probleme.
Es muss doch möglich sein, dass die Leitung wieder so stabil wird wie früher läuft.
Was kann ich noch machen?
Danke für Hinweise.
Viele Grüße Peter
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2 years ago
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Thunder99
4 years ago
@Companero schrieb:
PowerlineAdaper
Die müssen komplett entfernt werden, da die massiv die Vdsl Leitung stören
Wlan Mesh aufspannen mit der 7490 und avm 3000 oder / und 2400
@Companero @Häng mal die DSL Info inkl Fehlerzaehler und Statistik und Spektrum mit Min und Max Anzeige an
Welche FritzOS ist installiert
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Timur K.
Telekom hilft Team
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Thunder99
4 years ago
@Companero
Vielen Dank für dein Feedback
Freut mich sehr, dass es aktuell stabil läuft
Beobachte gerne weiter.
Dass die Geschwindigkeit gedrosselt ist, kann auch automatisch vom System ausgehen, wenn es oft zu Abbrüchen kommt.
Gruß
Timur K.
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Thunder99
holzher24
4 years ago
Mit der alten Leitung von 50 mbits gab es NIE Probleme.
Das kannst Du nicht vergleichen. Bei 100 Mbit/s werden andere, höhere Frequenzen übertragen, somit ist alles störanfälliger, da kann schon eine billig LED Birne ein Störer sein. Oft ist aber die Leitung vom APL zur TAE die falsche. Kannst Du mal die TAE raus nehmen und ein Bild von der leitung hier einstellen?
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holzher24
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holzher24
4 years ago
@Companero
Das wäre sehr hilfreich. Wichtig ist, dass man auf dem Bild die Einzeladern erkennen kann und deren Farben bzw. Kennzeichnung. Bedeutet, TAE aus der Halterung / Unterputzdose nehmen, Bild machen, wieder einsetzen.
So zum Beispiel, wobei es bei Dir hoffentlich anders aussieht.
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holzher24
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Companero