Andrea B.

Hallo @thomas.ascher67, danke dir für die Rückmeldung. Ich habe die Information mit in die Störungsmeldung aufgenommen, damit diese erstmal nicht weiter bearbeitet wird. Gib uns gerne eine kurze Rückmeldung, ob der Tausch der Fritzbox Erfolg hatte. Viele Grüße und einen schönen Abend Andrea B.

Hallo @thomas.ascher67,

danke dir für die Rückmeldung.
Ich habe die Information mit in die Störungsmeldung aufgenommen, damit diese erstmal nicht weiter bearbeitet wird.

Gib uns gerne eine kurze Rückmeldung, ob der Tausch der Fritzbox Erfolg hatte.

Viele Grüße und einen schönen Abend
Andrea B.

Andrea B.

Hallo @thomas.ascher67,

danke dir für die Rückmeldung.
Ich habe die Information mit in die Störungsmeldung aufgenommen, damit diese erstmal nicht weiter bearbeitet wird.

Gib uns gerne eine kurze Rückmeldung, ob der Tausch der Fritzbox Erfolg hatte.

Viele Grüße und einen schönen Abend
Andrea B.

Hallo Andrea,

Die Störungsmeldung hatte ich eigentlich schon in der Hotline eingefroren. Gut, doppelt genäht hält immer besser. So jetzt zum Eigentlichen. Habe eine neue FB (7590) angeschlossen und siehe da.....Ich bin drin:-) Von der alten FB konnte ich noch eine Sicherung bergen. Auf die neue FB aufgespielt und das ganze NEtzwerk ist wieder das alte mit Internetzugang.

Es ist also nicht immer gleich ein Leitungsschaden bei der Telekom. Erstmal die eigene Hardware überprüfen. Habe mich mal im Forum umgelesen. Mein Gott, was gibt es hier für ungeduldige Menschen, sogar Beleidigungen wechseln den Besitzer. Also ich kann von den Mitarbeitern der Hotline nur positive Erfahrungen teilen. Ebenso von Technikern die ich im Haus hatte. Wie man in den Wald ruft, schallt es zurück. Es ist noch kein Mensch an einem Ausfall seiner Internetleitung gestorben.

Nochmals lieben Dank an alle, die bis jetzt an meinem Problem mitgeholfen haben. Es war nur eine defekte FB .