Gelöst

DSL bricht dauernd ab, Sync. Fehler, Fritz 7390

vor 6 Jahren

Moin,

seit dem 11.4. gibt es immer wieder DSL Abbrüche und Sync.Fehler (Fritz Box 7390). Bis dahin lief alles völlig problemlos.

Via Hotline wurde neu konfiguriert, allerdings blieben die Probleme.

Via Fritzbox wurde auf erhöhte Stabilität umgestellt zulasten des Speeds -keine Besserung.

Telekom Technik stellte Fehler in der Leitung fest und schicke Techniker -der sollte auch in der Wohnung die Leitung durch messen, also warten am Termin, dann via SMS benachrichtigt worden, das Problem sei an der Vermittlungsstelle behoben worden, er bräuchte NICHT mehr in die Wohnung. Leider war nix behoben….

 

Erneut durch Technik Abteilung neu konfiguriert/zurückgesetzt….nix….Störstelle sagte, es seien einige Fehler auf der Leitung, man schicke den Techniker….

Dieser neue Termin wurde durch die Telekom kurzfristig abgesagt….

Vorgestern dann mal wieder auf den Techniker gewartet, der dann anrief und meinte, er habe das Problem an der Vetmittlungsstelle gelöst, es liefe nun alles, er bräuchte nix in der Wohnung messen.

Habe ihm gesagt, daß es genau das beim letzten mal geheissen habe, aber das Problem weiterhin besteht.

Nein, er bräuchte NICHT an die Dose in der Wohnung, alles sei ok.

Leider nein!!!

Also:

X Telefonate

3x auf den Techniker gewartet

Problem nicht gelöst.

 

Nun habe ich ehrlich gesagt die Faxen dicke!!

Wer hilft und stellt den DSL Anschluss wieder vernünftig her, für den ich ja bezahle (ach ja, die Rechnung kam pünklich; das scheint ja das einzige bei der Telekom zu sein, was zuverlässig funktioniert…..).

 

Gruß, Heiko  

1023

15

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Komme leider nicht an einen anderen Router zum probieren.

    Allerdings gibt's im Netz ja durchaus geteilte Meinungen zur 7590 -eben auch mit häufigen Sync Abbrüchen. Bin nun über die Feiertage unterwegs, habe zuhause den WLAN Repeater gezogen....Max.Stabilität an der Box eingestellt.....und gerade gesehen, dass alles seit 26 Stunden läuft...

    Werde weiter berichten.

    Viele Grüße, Heiko

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Läuft seit Ostern ziemlich stabil.....auch mit der 7390 und WLANRepeater....

    War wohl doch das Umstöpseln auf einen neuen Port im Verteiler.

    Besten Dank für das prompte und kompetente Helfen hier!!!

    Viele Grüße, Heiko

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von